Si vous êtes à la recherche d’un magazine pour vous informer sur les prochaines programmations télévisées, si vous êtes déjà abonné à Télé Z et que vous avez besoin de contacter leur service client, ou si vous envisagez de résilier votre abonnement à Télé Z, vous êtes au bon endroit.
Il est important de souligner que Télé Z est un magazine incontournable pour rester informé sur la programmation télévisuelle. En effet, en tant que magazine phare du secteur, il propose une vue complète et détaillée des programmes à venir. Son affiliation à Prisma Media, l’un des plus grands groupes de médias français, en fait une référence pour les amateurs de télévision.
Dans les lignes qui suivent, vous allez découvrir les différentes façons de contacter Télé Z.
Contacter Télé Z par téléphone
Télé Z, désormais intégré au groupe médiatique Prisma Média, nécessite de contacter le service client de ce dernier pour toute demande en lien avec le magazine. Vous pouvez joindre Prisma Media au 01 73 05 45 45, ou contacter directement le service client au 0 808 809 063. Pour faciliter le traitement de votre demande liée à Télé Z, n’oubliez pas de mentionner le magazine en question et fournissez votre numéro d’abonnement si nécessaire.
Contacter Télé Z par e-mail
En tant qu’abonné ou futur abonné à Télé Z, vous avez également la possibilité d’envoyer vos demandes par e-mail. Pour ce faire, adressez-vous à l’éditeur de Télé Z, à savoir Prisma Média. Rendez-vous sur la page de contact de Prisma Média, choisissez « Télé Z » dans la liste déroulante et rédigez votre message avant de l’envoyer.
N’oubliez pas de remplir les champs relatifs à vos informations personnelles pour un traitement efficace de votre demande.
Contacter Télé Z au sujet d’un abonnement ou d’un achat
Les abonnements aux magazines du groupe Prisma Média, dont Télé Z, sont disponibles en format papier ou numérique via Prismashop. Pour toute question concernant un abonnement, rendez-vous sur le formulaire de contact de Prismashop, sélectionnez « Télé Z 100 chaînes » ou « Télé Z TNT » et éclairez votre requête en fournissant les documents pertinents.
Contacter Télé Z pour un changement d’adresse
Si vous déménagez et souhaitez mettre à jour votre adresse de livraison pour continuer à recevoir Télé Z, contactez Prismashop via le formulaire de contact indiqué plus tôt. Vous pouvez également envoyer un courrier contenant votre nouvelle adresse à Télé Z directement.
Pour toute correspondance postale concernant un changement d’adresse, veuillez utiliser l’adresse suivante :
Télé Z, 13 Rue…Henri Barbusse 92624 Gennevilliers
Si vous envisagez de suspendre temporairement ou de résilier définitivement votre abonnement au magazine Télé Z, veuillez fournir les informations suivantes :
Processus de suspension ou de résiliation d’un abonnement à Télé Z
En cas de suspension temporaire, veuillez contacter Prismashop via leur formulaire de contact en spécifiant la durée et les délais souhaités pour cette suspension.
Pour résilier définitivement votre abonnement, envoyez un courrier en recommandé à l’adresse suivante :
Télé Z, 13 Rue Henri Barbusse 92624 Gennevilliers
Pour souscrire à un nouvel abonnement ou vous réabonner, vous avez la possibilité de le faire en ligne sur cette page, consultez les offres disponibles et suivez les instructions pour souscrire ou vous réabonner.
Si vous préférez envoyer un courrier pour votre abonnement, veuillez adresser votre demande à :
Télé Z – Service Abonnement, 62066 ARRAS Cedex 9
N’oubliez pas de télécharger votre demande d’abonnement sur la page mentionnée ci-dessus.
