Créée à Paris en 2012, RAD est une marque de mode qui se distingue par ses collaborations avec des artistes et célébrités du monde entier. Spécialisée dans les collections de streetwear, RAD privilégie la vente en ligne pour proposer des produits de qualité.
Engagée dans l’e-commerce, RAD cherche à offrir des prix compétitifs en réduisant les intermédiaires. Ses produits sont principalement conçus en France, en Angleterre et aux États-Unis, mettant en avant la qualité et l’authenticité de ses créations.
Vous souhaitez contacter RAD pour une réclamation, une commande ou toute autre demande d’assistance ?
Le service client de RAD n’est malheureusement pas accessible par téléphone, car l’entreprise ne dispose pas de standard téléphonique. Cependant, il est possible de contacter le support en ligne en utilisant les coordonnées fournies sur le site Internet.
Pour entrer en contact avec RAD, rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur l’onglet « Contact » en bas de la page d’accueil. Vous y trouverez un formulaire vous permettant de poser vos questions et d’obtenir de l’aide. Remplissez les champs requis, rédigez votre message et cliquez sur « envoyer ».
- Contact par courrier postal
RAD ne communique pas d’adresse postale officielle pour les réclamations. Il est donc recommandé d’utiliser le contact en ligne pour toute demande.
- Informations pratiques sur RAD
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur la boutique en ligne de RAD ?
Vous pouvez régler vos achats en ligne sur RAD par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express) ou via PayPal.
Pourquoi certains codes promo ne fonctionnent pas sur le site de RAD ?
Les codes promo sont spécifiques à certaines catégories de produits et peuvent ne pas être valides sur l’ensemble du site. De plus, certains partenaires de RAD ne sont pas habilités à les valider.
Peut-on annuler une commande sur RAD ?
Une fois la commande payée, il n’est malheureusement pas possible de la modifier ou de l’annuler.
Quels pays sont desservis par RAD pour la livraison ?
En plus de la France, RAD livre en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Angleterre et aux Pays-Bas.
La livraison est-elle gratuite en France ?
La livraison est offerte en France à partir de cent euros d’achat. En dessous de ce montant, des frais d’expédition de 3,95 euros s’appliquent.
