À ses débuts, Paybox se concentrait sur la distribution de terminaux de paiement pour les commerces physiques, offrant des solutions monétiques. Au fil du temps, son champ d’action s’est élargi pour inclure les e-commerces, leur offrant des solutions de paiement en ligne sécurisées. Cette entreprise renommée appartenant à Verifone accompagne ses clients dans toutes leurs transactions financières, leur assurant un service de qualité. Pour entrer en contact avec le service client de Paybox, différentes options s’offrent à vous.
Contacter Paybox par téléphone
Paybox met un point d’honneur à satisfaire sa clientèle en les guidant aussi bien dans la mise en place des solutions de paiement que dans leur intégration. En cas de problème ou si vous avez besoin d’assistance pour faire un choix éclairé, les équipes du service commercial sont là pour répondre à tous vos appels du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, au numéro suivant : 01 61 37 05 70. Cependant, veuillez noter que ce service n’est pas destiné à résoudre des problèmes techniques. Pour toute question technique, veuillez contacter le support client au 04 68 85 79 90, aux mêmes horaires que le service commercial. Avant d’appeler l’assistance, vérifiez si votre question n’est pas déjà traitée sur le site officiel de Paybox.
Page de contact du site officiel Paybox
Consultez la rubrique « FAQ » sur le site officiel de Paybox
Paybox a regroupé les questions les plus fréquemment posées dans sa Foire Aux Questions. En explorant cette section, vous pourrez mieux comprendre le fonctionnement des services offerts par Paybox, y compris les différents moyens de paiement et l’utilisation du back-office. Les informations sont claires et bien détaillées. Pour consulter la FAQ, rendez-vous sur le site suivant : https://www.paybox.com/faq/
Contacter le service client de Paybox par mail
Si la FAQ ne répond pas à toutes vos questions, vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail au service client pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin. Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel à cette adresse : https://www.paybox.com/contact/. Pour contacter le service commercial ou technique, privilégiez l’envoi d’un mail aux adresses suivantes : Service commercial : contact-paybox@verifone.com ; Service technique : support-paybox@verifone.com
Coordonnées du siège social de Paybox
PAYBOX SYSTEM, 11 A rue Jacques Cartier, 78280 Guyancourt, téléphone : 01-61-37-05-70
