Si vous êtes à la recherche d’un moyen pratique pour explorer l’Écosse, l’Angleterre ou le Pays de Galles, vous pouvez envisager de contacter Megabus. Profitez de leurs services complets incluant le transport, les guides et la création d’itinéraires.
Voici toutes les informations nécessaires pour joindre Megabus.
Contacter le service client Megabus par téléphone
Le téléphone est un moyen de communication rapide qui vous permet d’obtenir des réponses instantanées. Vous pouvez contacter le service client de Megabus au 0141 352 4444, du lundi au dimanche de 8h à 18h. La langue de communication est l’anglais et les appels sont facturés en livre sterling.
Contacter le service réservation de billets de Megabus par téléphone
Pour réserver vos billets, composez le +44 (0) 900 1600 900, disponible de 7h à 22h tous les jours. La collaboration avec Journeycall Ltd permet aux clients de passer leurs commandes rapidement.
Contacter le service client de Megabus par mail
Si vous préférez contacter le service client par mail, envoyez un message à enquiries@megabus.com. Vous recevrez une réponse dans les 72 heures suivant l’envoi de votre mail.
Contacts Megabus pour les personnes en situation de handicap
Pour les personnes en situation de handicap, un service spécifique est mis en place. Vous pouvez contacter Megabus par téléphone au 0141 352 4444 ou par mail à enquiries@megabus.com. Les équipes s’engagent à répondre dans les 72 heures et prennent en charge les réservations de manière personnalisée.
Une fois votre réservation effectuée, vous pouvez acheter votre billet en ligne, chez un revendeur agréé ou par téléphone.
Joindre le service client de Megabus par courrier postal
Si vous préférez le courrier postal, vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse suivante : Gare routière Buchanan, Killermont, Glasgow, G2 3NW. Megabus accorde une attention particulière aux correspondances physiques.
Cependant, le courrier électronique reste un moyen plus rapide de communication. Megabus privilégie cependant le courrier physique pour certains aspects de son service.
Contacter Megabus par les réseaux sociaux
Megabus est présent sur les réseaux sociaux, en particulier sur Twitter. Suivez leurs pages pour rester informé des dernières actualités de l’agence.
