Le Crédit Lyonnais, également connu sous le nom de LCL, est l’une des principales banques en France, comptant plus de six millions de clients particuliers et plus de 400 000 professionnels. La banque se distingue par ses solutions innovantes qui répondent aux besoins réels de sa clientèle. Elle a évolué vers une banque entièrement connectée pour s’adapter aux modes de vie actuels.
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant, investir dans des produits d’épargne ou réaliser des placements boursiers ou immobiliers, le service client est disponible par téléphone au 09 69 36 30 30 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 17h30. Vous pouvez également souscrire en ligne et prendre rendez-vous avec un conseiller pour planifier votre retraite.
Différents numéros sont à disposition pour faire opposition sur vos cartes bancaires du Crédit Lyonnais :
• Pour toutes les cartes Crédit Lyonnais : 0 969 320 310
• Pour les cartes Visa Infinite : 0 969 32 77 77
• Pour les cartes Visa Premier : 04 42 60 53 01
Contactez le service client du Crédit Lyonnais en ligne
Posez vos questions sur l’assurance vie ou les comptes à terme en envoyant un mail via le formulaire de contact sur le site de la banque. Vous pouvez accéder au formulaire en cliquant sur « Contacter LCL » en bas à droite de la page. Exprimez vos difficultés pour gérer votre compte à distance ou soumettez vos réclamations en remplissant le formulaire en ligne.
Explorez les solutions exclusives pour les étudiants offertes par le Crédit Lyonnais en consultant la foire aux questions. Découvrez les formules de prêt disponibles pour concrétiser vos projets et utilisez les simulateurs disponibles sur le site pour planifier votre retraite. Naviguez parmi les questions les plus fréquentes en cliquant sur « Questions fréquentes » en bas de page selon vos besoins.
Le Crédit Lyonnais est là pour vous aider à gérer au mieux votre budget au quotidien. Consultez le guide « Mode d’emploi Le Crédit Lyonnais » en bas de page du site pour connaître les démarches à effectuer en ligne, par téléphone, sur votre appareil mobile ou en agence.
Adresse Postale du Crédit Lyonnais
Si vous préférez écrire à une agence en particulier pour envoyer des documents officiels ou déposer une réclamation, retrouvez les coordonnées des agences sur le site du Crédit Lyonnais en cliquant sur « Trouver une agence » en bas de la page.
Pour toute réclamation au siège social, envoyez votre courrier à l’adresse suivante en précisant de quelle agence vous dépendez et votre numéro de compte :
Crédit Lyonnais
18 rue de la République
69000 LYON
