Outiror est une marque renommée dans le domaine de l’équipement de jardin, de l’aménagement extérieur ainsi que de la décoration de maison, du bricolage, de l’auto moto, du bien-être et de la cuisine. Depuis 1965, elle a su se distinguer sur le marché grâce à la qualité de ses produits et son service clientèle de premier ordre.
Il est parfois difficile de faire le bon choix parmi la large collection de produits proposée par Outiror. Pour obtenir une réponse rapide et instantanée, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 02 46 46 12 24. Les téléconseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Ce numéro n’est pas surtaxé et vous pourrez également passer vos commandes et obtenir des informations sur la disponibilité des articles, la livraison et les options de paiement.
En dehors des horaires d’ouverture du service client par téléphone, vous avez la possibilité de contacter Outiror par Internet. Vous pouvez envoyer un email à l’adresse service-client@outiror.com pour passer une commande ou obtenir un suivi de livraison, et à contact@outiror.com pour tout litige. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site ou contacter la marque via sa page Facebook.
Si vous préférez la méthode traditionnelle, il est également possible de passer votre commande par courrier en envoyant votre bon de commande à l’adresse suivante : OUTIROR – 25 rue Pierre Nicole, 75 005 Paris. Pour toute question ou demande de retour d’article, vous pouvez également écrire à cette adresse ou adresser le colis de retour à : OUTIROR Service Retour chez ADS Evreux, ZAC Long Buisson 2, Rue Roland Garros, 27 930 Guichainville.
Enfin, si vous avez des questions basiques par rapport aux produits et aux services d’Outiror, vous pouvez consulter la rubrique FAQ sur le site. Vous y trouverez des réponses à vos questions classées par thème, ce qui vous évitera de contacter le service client pour les questions les plus courantes.
