Ma French Bank est une solution bancaire mobile proposée par le groupe La Banque Postale, offrant des services à partir de 2€ par mois, sans engagement. Que vous souhaitiez en savoir plus sur les offres disponibles, obtenir des informations détaillées avant de devenir client, suivre l’avancement de l’ouverture de votre compte ou rencontrer des difficultés en tant que client existant, il est important de savoir comment contacter le service client de Ma French Bank.
- – Si vous souhaitez en savoir plus sur les offres de Ma French Bank et comprendre les conditions avant de vous inscrire, vous pouvez contacter le service client pour obtenir ces informations.
- – Si vous avez déjà commencé la procédure d’ouverture de compte et attendez des éléments pour l’activer, ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte ou l’application, le service client est là pour vous aider.
Cette page spéciale est dédiée à vous fournir toutes les informations nécessaires pour entrer en contact directement avec le service client de Ma French Bank. Voici les coordonnées disponibles pour souscrire, gérer ou résilier votre offre Ma French Bank.
Coordonnées du service client de Ma French Bank
Le service client de Ma French Bank est accessible du lundi au samedi par téléphone ou par chat, de 08h à 22h. Il est situé à Lille.
Pour joindre le service client, composez le 3639. Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un numéro payant, facturé à 0,15 € / min en plus du coût de l’appel.
Vous avez également la possibilité de contacter directement le service client de Ma French Bank via l’application mobile. Connectez-vous avec vos identifiants et mot de passe, puis utilisez la fonction de chat intégrée pour la communication.
Comment ouvrir un compte Ma French Bank
Pour ouvrir un compte chez Ma French Bank, vous avez la possibilité d’effectuer toutes les démarches en ligne. Cependant, d’autres méthodes de souscription sont également disponibles en fonction de vos préférences.
- – Vous pouvez créer votre compte en ligne en utilisant le formulaire dédié sur votre mobile, tablette ou ordinateur.
- – Vous avez également la possibilité de vous rendre dans l’un des 2000 bureaux de poste pour être accompagné par un conseiller dans l’ouverture de votre compte.
A noter : Si vous optez pour l’ouverture de compte en bureau de poste, une pièce d’identité sera requise, tout comme lors d’une souscription en ligne pour justifier votre identité.
