Si vous avez besoin de pièces détachées pour réparer vos appareils électroménagers, Adepem propose un vaste choix pour remettre à neuf vos équipements. Que ce soit pour du gros électroménager, du petit électroménager ou même du matériel de jardinage, la gamme couverte est très étendue.
Pour toute question ou besoin d’aide, voici comment entrer en contact avec Adepem.
Contacter Adepem par téléphone
Pour obtenir des réponses claires et précises rapidement, le téléphone demeure l’option la plus efficace. Adepem met à disposition des spécialistes pour répondre à toutes vos questions, que ce soit pour des renseignements sur une pièce détachée, le suivi d’une commande, des conseils pour une réparation, etc.
Vous pouvez les joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h00, au 01 86 26 66 44.
Contacter Adepem par email
L’envoi d’un email reste pratique, car vous pouvez poser vos questions à tout moment. Adepem vous propose de classer vos demandes en catégories : commande en cours, commande livrée ou autres. Il suffit de remplir un court formulaire pour recevoir une réponse dans les meilleurs délais, généralement dans les 24 heures ouvrées suivant votre demande.
Le formulaire est disponible sur cette page.
Consultez la FAQ et l’aide d’Adepem
Avant de contacter le service client, vérifiez si les réponses à vos questions se trouvent dans la FAQ d’Adepem. Cette section regroupe les questions fréquemment posées et peut vous faire gagner du temps. Vous pouvez consulter le centre de support et d’aide d’Adepem à l’adresse : https://support.adepem.com/hc/fr.
Le blog d’Adepem
Enfin, Adepem propose un blog avec des informations, des tutoriels, des guides d’achat et des astuces pour entretenir vos appareils électroménagers. N’hésitez pas à visiter le blog d’Adepem à cette adresse : https://www.adepem.com/blog/.
