Vous êtes passionné de mode et vous rêvez d’acquérir la dernière robe Guess ou les toutes nouvelles chaussures pour hommes en vogue. Cependant, vous avez du mal à vous rappeler de leur nom ? Pour contacter Guess et obtenir des informations sur leurs produits, les magasins à proximité ou encore des conseils de style, vous disposez de plusieurs moyens de communication. Que vous soyez un inconditionnel de la mode ou simplement un amateur de bon goût, l’équipe de Guess est prête à vous aider.
Par téléphone
La méthode la plus traditionnelle pour contacter une entreprise reste le téléphone. Pour obtenir des réponses instantanées à vos questions, il vous suffit de composer le numéro 00 800 4837 73 87 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Ce service de renseignements est gratuit, à l’exception du coût de l’appel dépendant de votre opérateur. Toutefois, si vous appelez depuis l’étranger, des frais supplémentaires pourraient s’appliquer. Vous avez même la possibilité de passer commande par téléphone et de la confirmer grâce à une trace électronique.
Par voie électronique
En visitant le site web de Guess, vous pouvez parcourir leur catalogue et effectuer des achats en ligne. L’aspect visuel étant primordial dans le domaine de la mode, vous pouvez interagir avec un représentant de la société via le live chat de l’application iChat. Cette fonctionnalité vous permet d’obtenir des conseils personnalisés sur les produits, et ce, à toute heure du jour et de la nuit. En cliquant sur le bouton du live chat et en saisissant votre adresse e-mail, vous pourrez débuter une discussion vidéo avec un conseiller. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez également accéder au formulaire de contact depuis la page d’accueil du site.
Visiter les magasins Guess
Si vous préférez voir et essayer les articles en personne, vous avez la possibilité de vous rendre dans l’un des magasins physiques de Guess. Sur la page dédiée aux « Magasins » du site, vous pourrez localiser le magasin le plus proche de vous en sélectionnant votre pays et en indiquant votre ville. En vous rendant au magasin, l’équipe de vente sera ravie de vous accueillir, de vous conseiller et de répondre à toutes vos questions sur les produits.
En somme, que ce soit par téléphone, par voie électronique ou en magasin, Guess offre plusieurs moyens pour entrer en contact avec son équipe et profiter de ses services et conseils en matière de mode.
