Groupama, une société d’assurance mutualiste française fondée en 1987, est aujourd’hui présente dans 14 pays avec plus de 38 000 collaborateurs. Elle propose une large gamme de produits d’assurance tels que l’assurance auto, habitation, santé, vie et épargne.
Si vous avez besoin de contacter Groupama par téléphone, que ce soit pour des questions sur les produits d’assurance, la souscription d’une assurance, la déclaration d’un sinistre ou une réclamation, voici comment procéder et quelques informations utiles.
Contacter le service client par téléphone
Il n’y a pas de service client national chez Groupama, mais vous pouvez trouver les coordonnées téléphoniques de l’agence la plus proche en saisissant votre code postal ici. Par exemple, pour la région parisienne, composez le 01 53 30 72 50.
Assistance d’urgence
En cas d’urgence comme un accident de voiture, un sinistre, une situation à domicile ou des problèmes de santé, vous pouvez contacter l’assistance d’urgence de Groupama au 01 45 16 66 66 (ou +33 1 45 16 66 66 depuis l’étranger).
Contact par e-mail
Pour contacter le service client par e-mail, remplissez le formulaire de contact en précisant l’objet de votre demande et le produit concerné.
Vous pouvez également joindre votre conseiller personnel Groupama depuis votre espace personnel pour gérer vos contrats et comptes en ligne.
Aperçu de la page contact de Groupama.
Comment contacter Groupama pour obtenir un devis?
Si vous souhaitez obtenir un devis auprès de Groupama, vous pouvez suivre ces étapes simples:
- Rendez-vous sur le site officiel de Groupama.fr.
- Sélectionnez le produit qui vous intéresse parmi les offres disponibles comme l’assurance auto, habitation, santé, crédit, etc., en utilisant la barre de navigation en haut de la page.
- Une fois votre choix fait, vous serez dirigé vers une page dédiée où vous pourrez remplir un formulaire pour obtenir votre devis.
- Un conseiller de Groupama vous contactera par la suite pour vous accompagner dans vos démarches.
Trouver une agence Groupama proche de chez vous:
Si vous souhaitez trouver une agence Groupama dans votre région, vous pouvez vous rendre sur la page officielle dédiée aux régions sur Groupama.fr/regions.
Sur cette page, vous pourrez visualiser les différentes agences situées dans votre région. Vous y trouverez également les coordonnées postales et téléphoniques de l’agence de votre département, ainsi que d’autres informations utiles telles que les contacts presse et les besoins en ressources humaines.
Contacter le service client de Groupama par courrier postal:
Si vous préférez contacter le service client de Groupama par courrier, vous avez deux options:
- Envoyer votre courrier directement à l’agence la plus proche de chez vous.
- Envoyer votre courrier au siège social de Groupama à l’adresse suivante: 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris.
