Si vous êtes à la recherche d’une paire de chaussures à la fois emblématique et durable, alors les Dr. Martens sont un incontournable. Outre leur aspect distinctif avec les fameuses coutures jaunes et leur languette arrière caractéristique, ces chaussures anglaises offrent un confort inégalé grâce à leurs semelles dotées d’un coussin d’air.
Que vous soyez un client fidèle ou que vous envisagiez d’acquérir votre première paire, il est essentiel de savoir comment contacter le service client de Dr. Martens en cas de besoin.
Obtenir une réponse sur le site officiel Dr. Martens
Le site officiel de Dr. Martens regorge d’informations détaillées régulièrement mises à jour. Vous pouvez y trouver des réponses à la plupart de vos questions concernant les produits vendus. Pour des interrogations plus spécifiques, telles que les commandes, les délais de livraison ou les tailles, la section FAQ de Dr. Martens est également une ressource précieuse.
Contacter le service client Dr. Martens par Internet
Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée ou si votre question ne trouve pas de réponse dans la FAQ, vous avez la possibilité de contacter le service client de Dr. Martens par e-mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site. Que vous soyez un client existant ou potentiel, l’équipe du service client s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
Joindre le service client Dr. Martens par téléphone
Si votre demande requiert une réponse immédiate, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Dr. Martens par téléphone. Leur équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, au numéro suivant : 00 33 1 70 77 82 98 (hors week-ends et jours fériés).
Contactez le siège social de Dr. Martens
Le siège social français de Dr. Martens est situé à Paris. Si vous souhaitez soumettre une requête par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Dr. Martens – 36, rue des petits champs – 75002 Paris.
Concernant la politique de confidentialité et le respect de la vie privée
Si vous avez des questions relatives à la politique de confidentialité et la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le support Dr. Martens (Royaume-Uni) via l’adresse électronique suivante : compliance@drmartens.com, le numéro de téléphone : +442039086767, ou encore à l’adresse postale : Head of Privacy, Legal Department, Dr Martens, 28 Jamestown Rd, Camden Town, London.
