Disponis se spécialise dans le crédit et propose des solutions de rachat adaptées à diverses situations. En tant que marque de la Société Générale, il est important de connaître les démarches pour contacter ce service bancaire. Les coordonnées nécessaires sont regroupées ci-dessous.
Le site internet de Disponis est une source d’informations concernant les crédits disponibles. Cependant, il ne donne pas accès aux offres détaillées. Si vous recherchez un financement ou un crédit renouvelable pour un projet, vous ne trouverez pas de réponse directe sur leur site web.
Pour entrer en contact avec Disponis, voici les différentes coordonnées disponibles sur Internet.
Un espace client est accessible sur le site de Disponis à l’adresse suivante : https://espaceclient.disponis.fr/sav/. Vous aurez besoin de votre numéro de compte et de votre code confidentiel pour vous connecter. En l’absence de code confidentiel, votre date de naissance peut être utilisée pour l’identification.
L’adresse postale pour toute correspondance avec Disponis est la suivante : Espace Client Disponis BP 4017 59704 Marcq-en-Baroeul Cedex. En cas de réclamation ou de problème avec un produit souscrit via Disponis, vous pouvez vous adresser à FranFinance, la maison-mère, dont voici l’adresse postale : Franfinance Service Qualité Clients Disponis 59 avenue de Chatou 92853 Rueil-Malmaison Cedex.
Plusieurs numéros de téléphone sont disponibles pour contacter Disponis. Le principal numéro pour joindre un conseiller est le 0 892 893 893 (0,35 € TTC/min + prix appel), ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les réclamations ou problèmes liés à l’exécution du contrat de crédit, un autre numéro est disponible : 09.80.98.98.80.
En cas d’échec dans vos échanges avec le service client Disponis, un numéro de téléphone du groupe FranFinance peut être utile : 09.74.75.10.00 (coût d’un appel local). Assurez-vous de prendre note de ces informations pour toute communication nécessaire avec Disponis ou sa maison-mère.
