Dell est une entreprise mondialement reconnue pour son expertise dans le développement de nouvelles technologies et la vente d’appareils électroniques. Depuis sa création en 1979, la société a connu un succès continu, culminant avec la fusion technologique la plus marquante de l’histoire.
La qualité du service client est l’un des piliers de la réussite de Dell Technologies. Si vous souhaitez contacter le service client de Dell pour une réclamation ou toute autre demande, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de l’entreprise.
Comment contacter le service client Dell par internet ?
Outre son expertise et la qualité de ses produits, Dell doit sa position de premier fournisseur mondial de systèmes IT à sa stratégie axée sur la satisfaction de la clientèle. Le service après-vente est l’un de ses points forts.
Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez accéder directement au site Web de Dell à l’adresse suivante : https://www.dell.com/support/contents/fr-fr/category/contact-information. Vous y trouverez différents raccourcis pour contacter le service client, notamment le support technique, l’assistance internationale, le support de commandes, le tchat d’aide administrative Dell, le service commercial et l’aide du site de support Dell EMC.
Il vous suffit de cliquer sur le raccourci correspondant à votre demande pour entrer en contact avec un professionnel.
Comment contacter le service client Dell par téléphone ?
Pour le service de tchat en ligne, Dell est disponible pour les particuliers de 9h à 18h du lundi au vendredi, et de 9h à 17h le samedi. Cette plage horaire s’applique également aux petites et moyennes entreprises.
Pour un contact direct par téléphone, vous pouvez appeler Dell France au 0801 800 001, que vous soyez un particulier ou une entreprise privée. Si vous recherchez un partenaire Dell près de chez vous, vous pouvez contacter un expert Dell serveur au 0825 835 729.
À quelle adresse postale peut-on joindre le service client Dell ?
Si vous souhaitez envoyer un courrier à Dell France, voici l’adresse postale à laquelle vous pourrez l’envoyer : 1 rond-point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier Cedex 9.