Si vous avez besoin de contacter la Caisse Nationale du réseau des URSSAF, que vous soyez un affilié ou non, sachez que différents moyens sont à votre disposition pour joindre les équipes d’ ACOSS. Ces moyens incluent les contacts téléphoniques, l’adresse postale ainsi que les communications par internet.
Comment contacter ACOSS par téléphone ?
ACOSS, la Caisse Nationale du réseau des URSSAF, met à disposition des conseillers clientèle pour répondre à vos questions et traiter vos réclamations. Pour joindre gratuitement ACOSS, composez le numéro suivant : 0177936500. Ce numéro n’est pas surtaxé et est accessible aussi bien depuis un fixe que d’un mobile.
Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h. Vous pouvez également contacter le service client au 08 90 16 00 04, facturé à 3 euros par appel, pour enregistrer votre demande et recevoir une assistance dans les meilleurs délais. Des numéros non surtaxés sont également disponibles pour contacter les services après-vente et les services clients d’ACOSS.
Comment contacter ACOSS par internet ?
Sur le site web www.urssaf.fr, vous trouverez toutes les coordonnées pour contacter ACOSS. Les investisseurs peuvent communiquer via l’adresse email emmanuel.laurent@acoss.fr.
En outre, différents contacts régionaux sont disponibles pour les affiliés d’ACOSS, couvrant diverses régions de France. Par ailleurs, les journalistes peuvent contacter le service presse à l’adresse contact.presse@acoss.fr pour obtenir des informations ou organiser des interviews. L’équipe du webmaster est également disponible en ligne 24h/24 et 7j/7. En revanche, les réseaux sociaux ne sont pas destinés à contacter le service clientèle d’ACOSS.
Comment joindre ACOSS par la poste ?
Pour toute correspondance par voie postale, veuillez envoyer vos courriers à l’adresse suivante : 36, rue de Valmy 93108 Montreuil cedex. Les visites aux locaux d’ACOSS sont autorisées aux heures d’ouverture des services publics en France.