Depuis sa création en 1952, Weber n’a cessé d’innover et de proposer des modèles de barbecues répondant aux attentes des amateurs de grillades.
Vous envisagez l’acquisition d’un nouveau barbecue mais vous hésitez sur le modèle à choisir ? Vous souhaitez adresser une demande ou une réclamation concernant un achat ? Vous désirez obtenir plus d’informations sur une commande effectuée en ligne ou en magasin ? Ou bien vous souhaitez effectuer un retour ou demander un remboursement pour un barbecue ou un accessoire Weber ?
Pour toutes ces situations, voici les coordonnées pour contacter le service client de la marque Weber en France, incluant le numéro de téléphone et les informations nécessaires pour vos demandes.
Weber propose une variété de barbecues : à charbon, à gaz, électriques et portables. Pour choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins et à vos préférences, vous pouvez explorer les différents modèles disponibles sur le site.
Vous avez également la possibilité d’acheter votre barbecue et les accessoires qui l’accompagnent directement en ligne, en ajoutant les produits à votre panier d’achat.
Si vous préférez effectuer votre achat en magasin, sachez que Weber dispose de nombreux points de vente en France. Pour trouver un revendeur près de chez vous, vous pouvez consulter la liste sur le site https://www.weber.com/FR/fr/localisateur-de-magasin/ ou utiliser la carte interactive.
Pour toute question relative à un achat, une commande en cours, une réclamation ou toute recherche de pièce détachée, le service consommateur de Weber est accessible via un formulaire de contact en ligne. Si vous rencontrez des difficultés avec votre demande, vous pouvez également contacter un conseiller au 0 810 19 32 37.
Pour obtenir des notices ou des modes d’emploi pour votre barbecue ou vos accessoires, vous avez la possibilité de les télécharger sur le site de Weber, dans la rubrique consacrée aux services.
De plus, Weber met à disposition des clients des conseils sur la réussite des grillades, l’entretien du barbecue et propose également des recettes. Pour bénéficier de ces informations, vous pouvez consulter la rubrique recettes sur le site internet de la marque.
