La Compagnie des Animaux, premier site français géré par des vétérinaires, offre une large gamme de produits pour divers animaux tels que chats, chiens, poissons et animaux de la ferme. Si vous recherchez des produits vétérinaires, de l’alimentation spécifique, des friandises ou des accessoires variés, vous trouverez certainement votre bonheur sur le site de La Compagnie des Animaux. En cas de question ou de problème après une commande, le service client est disponible pour vous aider. Voici comment entrer en contact avec eux.
Téléphoner au service client de La Compagnie des Animaux
Le service client de La Compagnie des Animaux peut être contacté au 09 70 17 03 84. Les conseillers clients sont disponibles du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. De plus, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, vous pouvez obtenir des conseils vétérinaires de la part des professionnels de La Compagnie des Animaux en composant le même numéro.
Utiliser le formulaire de contact de La Compagnie des Animaux
Si vous préférez ne pas appeler, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact de La Compagnie des Animaux. Ce formulaire vous invite à choisir parmi 6 catégories selon votre demande :
- modification de compte ou de commande ;
- commande en cours de livraison ;
- commande déjà réceptionnée ;
- programme de fidélité ou parrainage ;
- conseil vétérinaire, future commande ou autre ;
- contact entreprise ou recrutement.
Sélectionnez la catégorie correspondant à votre demande, puis précisez le motif de votre requête (annulation de commande, changement d’adresse de livraison, suivi de commande, produit endommagé, etc.). Remplissez ensuite le formulaire en indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail et message. La Compagnie des Animaux vous répondra dans les meilleurs délais.
Aperçu de la page officielle d’aide de la Compagnie des Animaux
Questions fréquentes à La Compagnie des Animaux
Avant de contacter le service client de La Compagnie des Animaux par téléphone ou via le formulaire de contact, prenez le temps de consulter la FAQ de La Compagnie des Animaux. Cette foire aux questions complète aborde de nombreux sujets tels que votre compte, vos commandes, les livraisons, les conseils vétérinaires, etc. Vous y trouverez très probablement les réponses à vos interrogations concernant La Compagnie des Animaux.
