Anciennement Digitick, See Tickets est une entreprise spécialisée dans la vente de billets mobiles ou de billets électroniques pour des spectacles, des événements de loisirs, culturels et sportifs. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant un achat réalisé sur le site, nous vous expliquons les différents moyens pour les contacter.
Avant de contacter le service client, vous pouvez vérifier sur leur centre d’aide. En bas de page de leur site, vous pouvez cliquer sur “Contactez-nous” et être redirigé vers leur centre d’aide qui pourrait répondre à vos questions.
Si cette page ne vous apporte pas satisfaction, vous pouvez contacter le service client via un formulaire accessible en cliquant sur le bouton “envoyer un ticket” en bas de la page.
Le formulaire de contact vous demande de décrire l’objet et de préciser le motif de votre demande. Vous devrez aussi y ajouter votre numéro de commande, ou dans le cas échéant y mettre 00000. Pour finir, il faudra ajouter votre nom ainsi que votre mail et une description détaillée de votre demande.
En outre, vous pouvez contacter See Tickets en composant le 04 86 86 03 26 au prix d’un appel local du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h. En-dehors de ces heures, vous pouvez contacter See Tickets via le formulaire de contact. En effet, la seule adresse mail proposée par See Tickets, pour ses utilisateurs, concerne les demandes de règlement amiable, soit à relationconso@fevad.com. L’autre adresse mail, info@seetickets.fr ne concerne pas le service client.
See Tickets ne donne pas d’adresse postale à laquelle vous pouvez envoyer un courrier. Cependant, son siège social est situé au :12, rue de Penthièvre75008 Paris
Quels sont les autres moyens pour contacter See Tickets ?
See Tickets donne à ses clients l’opportunité de les joindre par téléphone, via son formulaire de contact. Les contacts par mail ne sont valables que pour les demandes de règlement à l’amiable.
