Samassur est un courtier spécialisé dans les complémentaires santé, collaborant avec des assureurs et mutuelles réputés pour leur qualité de service, leurs garanties et leur compétitivité.
Grâce à ces partenariats, Samassur peut offrir des garanties sur-mesure, répondant parfaitement aux besoins des assurés et proposant un excellent rapport qualité-prix.
Le courtier place la satisfaction client au cœur de sa politique, bénéficiant ainsi d’une excellente réputation sur le marché. Cependant, en cas de mécontentement, il est possible de déposer une réclamation. Pour cela, il suffit de suivre la procédure disponible sur leur site web officiel.
Si vous n’êtes pas satisfait, contactez votre conseiller habituel par téléphone du lundi au samedi ou par email à contact@samassur.com. Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse du siège social à Marseille.
En cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Réclamations par email ou par courrier recommandé à la même adresse. Samassur s’engage à respecter les délais de traitement des réclamations conformément aux normes de l’ACPR.
Pour tout contact avec le service après-vente, un formulaire en ligne est disponible sur le site de Samassur. Sinon, vous pouvez appeler ou envoyer un email pendant les horaires d’ouverture indiqués.
Si vous souhaitez plus d’informations ou contacter Samassur, utilisez les canaux de communication mentionnés pour obtenir une réponse rapide et efficace.
