Avec son expansion au fil des années, Leboncoin, connu initialement pour les petites annonces entre particuliers, a enrichi ses services pour répondre aux besoins de ses utilisateurs en leur offrant davantage de facilités pour leurs transactions. Désormais, un service de livraison est disponible pour permettre aux utilisateurs d’effectuer des achats en toute praticité.
Si vous avez récemment opté pour ce service lors de votre achat, il est possible que vous souhaitiez garder un œil sur l’acheminement de votre colis. Heureusement, Leboncoin met à votre disposition un service de suivi de colis pour vous fournir toutes les informations nécessaires.
Comment puis-je suivre mon colis sur Leboncoin ?
Si vous avez choisi Colissimo ou Mondial Relay comme transporteur pour votre colis, le processus de suivi est simple. Connectez-vous à votre compte Leboncoin, accédez à Vos transactions, sélectionnez celle qui vous concerne et cliquez sur le bouton « suivre le colis ». Vous aurez alors accès aux informations pertinentes sur l’état de votre livraison, et il se peut que vous soyez redirigé vers le site du transporteur pour plus de détails.
En revanche, si votre colis est expédié par un transporteur différent, consultez la section Messages de votre compte Leboncoin. Une conversation relative à votre transaction devrait inclure l’option « suivre le colis ». Gardez à l’esprit que cette fonctionnalité n’est pas toujours disponible, car certains vendeurs ne fournissent pas automatiquement de numéro de suivi.
Le document Acheteur : Comment suivre mon colis ? récapitule ces démarches et propose des informations complémentaires sur le suivi de commande en l’absence de numéro de suivi renseigné par le vendeur.
Service suivi de colis Leboncoin : Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de plusieurs critères tels que le transporteur, la taille du colis, l’adresse de livraison, etc. Pour des détails plus précis, consultez la page Acheteur : Quels sont les délais de livraison selon chaque transporteur ? et référez-vous au paragraphe qui vous intéresse. N’oubliez pas que ces délais sont généralement des estimations moyennes et peuvent varier.
