Woodbrass est une entreprise française spécialisée dans la vente, le rachat et la réparation d’instruments de musique et d’accessoires. Elle opère à travers une boutique en ligne ainsi que plusieurs magasins situés à Paris, avec un point relais à Nantes. Fondée en 1999, Woodbrass met à votre disposition une équipe de professionnels compétents.
Les contacter par téléphone
Si vous avez des questions, besoin de conseils ou souhaitez passer une commande par téléphone, vous pouvez joindre l’équipe de Woodbrass au numéro suivant : 02 40 38 50 50. Pour les appels de Belgique, de Suisse ou de l’international, veuillez composer le 00 332 40 38 50 50 en ajoutant l’indicatif français. Les téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 10 h à 18 h, selon l’heure française, et sont prêts à répondre à toutes vos questions.
Les joindre depuis votre ordinateur
Si vous préférez contacter le service client par mail, deux adresses sont mises à disposition en fonction de vos demandes : contact@woodbrass.com pour les réclamations et questions générales, et infowb@woodbrass.com pour des conseils sur le choix d’un instrument. Vous avez également la possibilité de contacter le service après-vente directement depuis votre compte client en cliquant sur le lien en haut à droite de la page.
Coordonnées postales
Si vous préférez contacter Woodbrass par voie postale ou vous rendre dans un de leurs magasins, voici les adresses correspondantes:
- Magasin guitares, amplificateurs, effet : 182 avenue Jean Jaurès 75 019 Paris
- Magasin DJ, sonorisation, éclairage, homme studio : 184 avenue Jean Jaurès 75 019 Paris
- Magasin pianos numériques, claviers arrangeurs : 196 avenue Jean Jaurès 75 019 Paris
- Magasin instruments à vent, percussion, librairie musicale : 7/15 avenue du Nouveau Conservatoire 75 019 Paris
- Point retrait à Nantes : 1 rue Charron 44 800 Saint-Herblain, ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 19 h.
Ces boutiques sont ouvertes du lundi au vendredi de 10 h à 13 h 30 et de 14 h 30 à 19 h 30 ainsi que le samedi de 10 h à 19 h 30.
