Western Union est une société spécialisée dans le transfert d’argent, fondée aux États-Unis en 1851. Avec plus de 455 000 agences dans le monde, l’entreprise offre un large réseau pour les transferts d’argent internationaux. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant un transfert d’argent, ou si vous souhaitez simplement des informations sur leurs services, vous pouvez contacter le service client Western Union par téléphone, email ou courrier postal. Pour en savoir plus sur l’histoire et les services de Western Union, consultez l’article sur Wikipedia.
Contacter le service client Western Union par téléphone :
Si vous résidez en France, vous pouvez joindre le service client Western Union au numéro gratuit suivant : 08 00 90 01 91. Le service client est disponible de 8h00 à 23h00.
Pour les clients hors de France, plusieurs options sont offertes. Vous avez la possibilité de contacter le service client international au +32 (0)2 639 7105 et de suivre les instructions, ou de visiter le site officiel Western Union, sélectionner votre pays dans le menu déroulant en haut de la page d’accueil, puis accéder à la rubrique « Assistance clientèle » et enfin à « Nous contacter » (ou bien directement sur « contactez-nous » dans la rubrique « Liens utiles » en bas de la page). Vous y trouverez le numéro de téléphone local à composer.
Contacter le service client Western Union par email :
Pour contacter le service après-vente de Western Union par email, rendez-vous sur le site officiel : www.westernunion.fr, et cliquez sur « Contactez-nous » en bas de page. Vous accéderez à un formulaire dans lequel vous devrez indiquer votre nom, prénom, adresse email, type de demande, objet de la demande. Si votre demande concerne un ordre existant, vous devrez renseigner le numéro et la date de l’ordre. Pour une demande relative aux transferts d’argent, vous devrez préciser la ville, le pays ou l’État du bénéficiaire, ainsi que son nom et prénom. Enfin, cliquez sur le bouton « soumettre » pour qu’un conseiller clientèle vous réponde par email dans les meilleurs délais.
Contacter le service client Western Union par courrier postal :
Pour tout envoi de documents ou de courriers, veuillez écrire au service client Western Union à l’adresse suivante :
Service clients Western Union Internet France PO Box 78540176 02, Athens, Greece
