Vert tiges est une entreprise française réputée dans la vente de thé, de café et d’infusions de qualité, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Son site offre une large gamme de produits disponibles pour une livraison à domicile pratique et rapide. La sélection minutieuse des produits garantit la satisfaction des clients en leur offrant un vaste choix.
En plus des boissons, Vert Tiges propose également une variété d’accessoires pour une expérience complète : tasses, théières, mugs, filtres, bols, infuseurs et coffrets cadeaux sont disponibles sur leur site.
Vous souhaitez entrer en contact avec l’équipe de Vert Tiges pour toute question ou information ? Voici les différents moyens à votre disposition :
Comment contacter le service client de Vert Tiges par téléphone ?
Vous pouvez joindre le service client de Vert Tiges en composant le 02 35 27 41 32.
Comment contacter Vert Tiges en ligne ?
Si vous préférez contacter Vert Tiges en ligne, plusieurs options s’offrent à vous :
- Pour une communication via le site internet, rendez-vous en bas de la page d’accueil sur la rubrique « contactez-nous » pour remplir le formulaire. N’hésitez pas à apporter des détails pertinents et à inclure votre numéro de commande pour une assistance plus efficace.
- Vous pouvez aussi envoyer un email à l’adresse suivante : contact@vert-tiges.com
- Une autre option est de contacter Vert Tiges via sa page Facebook : https://www.facebook.com/verttigesthes/. La messagerie de la page est disponible pour toute question ou demande d’informations. Vous y trouverez également des conseils personnalisés sur les produits, les prix et les tendances actuelles.
Gestion des problèmes et solutions chez Vert Tiges
Vert Tiges veille à résoudre efficacement les problèmes éventuels rencontrés par ses clients. En cas de produit non disponible, l’entreprise contacte le client pour lui permettre d’annuler ou de modifier sa commande. En cas d’indisponibilité permanente d’un produit, un remboursement est automatiquement effectué.
Un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception de la commande est accordé, mais les frais de retour restent à la charge du client. En cas de dommage lors de la livraison, il est recommandé de prendre une photo du produit endommagé et de la transmettre à Vert Tiges par email pour un remplacement rapide et efficace.
