Si vous avez besoin d’assistance de la part de Vapoter.fr, que ce soit pour une réservation, des informations sur un produit ou un retour d’article, voici comment contacter le service client de l’entreprise.
Comment joindre le service client de l’entreprise Vapoter par téléphone ?
Vous pouvez contacter les conseillers experts de Vapoter.fr par téléphone au 01.64.80.54.57. Le service est accessible du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h, ainsi que le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Comment contacter le service client par internet de Vapoter ?
En cas de besoin, vous pouvez également contacter le service client de Vapoter par mail à l’adresse : serviceclient@vapoter.fr. L’équipe s’engage à répondre à vos demandes dans les 24 heures du lundi au vendredi. De plus, un chat en ligne est disponible sur le site, ainsi que sur la page Facebook et le compte Instagram de Vapoter.fr.
Comment joindre Vapoter par voie postale et trouver un magasin ?
Il n’existe pas d’adresse postale ni de magasins physiques pour Vapoter.fr pour le moment.
Questions récurrentes :
Est-il possible de retourner un article sur Vapoter.fr ? Et sous quel délai ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit. Une garantie commerciale de 30 jours s’applique aux produits mods, box et kits, tandis que la garantie légale couvre tous les autres produits.
Comment choisir son taux de nicotine ?
Pour choisir le bon taux de nicotine, il est recommandé de demander conseil à un expert de Vapoter. Il est important de prendre en compte des critères tels que votre ancienneté dans le tabagisme, votre âge, le type de cigarettes que vous fumez, etc.
Combien de cigarettes fumez-vous par jour ?
Plus vous donnerez d’informations précises, mieux l’expert pourra vous conseiller sur le choix du e-liquide le plus adapté à vos besoins.
De quoi sont composés les e-liquides sur Vapoter.fr ?
Les e-liquides disponibles sur Vapoter.fr contiennent au minimum du propylène glycol, de la glycérine végétale et des arômes, avec l’option de nicotine. Toutes les informations concernant la composition des e-liquides sont détaillées sur les fiches produits du site.
