Vous envisagez un voyage en Tunisie ou à l’international à des tarifs avantageux ? Optez pour Tunisair, la compagnie aérienne tunisienne réputée pour ses services de qualité à des prix compétitifs.
Avec plus de 40 destinations desservies, Tunisair, fondée en 1948, place la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités. Si les offres de la compagnie vous intéressent, n’hésitez pas à contacter son service clientèle réactif et disponible pour répondre à vos demandes à tout moment.
Comment joindre le service client de Tunisair par téléphone ?
Vous rencontrez des difficultés pour réserver en ligne ? Vous souhaitez partager vos suggestions, réclamations ou appréciations avec Tunisair ? Vous avez des questions sur les vols avec des enfants ou la procédure d’annulation de vol ?
Tunisair met en place un service client dynamique pour répondre rapidement et efficacement à toutes vos interrogations. Pour contacter la direction centrale de la communication des relations extérieures par téléphone, composez le (00216 70)837 000 ou envoyez un fax au (00216)71941 916.
Les centres d’appel de Tunisair dans divers pays sont joignables aux numéros suivants :
- Tunisie : 81 10 77 77 / (+216) 70 10 37 00 / (+216) 70 101 300 / (+216) 31 30 30 30
- France : (+33) 1 85 15 07 81 ou 0820 044 044
- Belgique : (+32) 2 880 10 72
- Italie : (+39) 06 42 11 31
- Allemagne : (+49) 6990 235 000
- Suisse : (+41) 22 545 37 31 ou 0840 07 07 07
- Royaume Uni : (+44) 203 056 89 98
- Hollande : (+31) 20 811 07 91
- Autriche : (+43) 1 2650 330
- Espagne : (+34) 912 90 60 03
- Portugal : (+351) 300 505 644
- Canada : (+1) 514 819 0495
Comment contacter le service client Tunisair par mail ?
Si vous n’arrivez pas à joindre le service client par téléphone lors de l’utilisation des services en ligne, vous pouvez envoyer un email à resaonline@tunisair.com.tn.
Pour toutes réclamations, suggestions ou appréciations, écrivez à customercare@tunisair.com.tn.
Pour des informations sur le programme Fidelys, contactez fidelys@tunisair.com.tn.
Adresse postale du service client Tunisair
Pour envoyer un courrier postal au service clientèle de Tunisair, utilisez l’adresse suivante : Direction relation Clientèle et Call Center (3ème étage), Charguia II 2035, Tunis –Carthage.