Le groupe SAUR, créé en 1933 par Pierre Crussard, est spécialisé dans les installations de production d’eau et les travaux d’aménagement liés à l’eau, l’ingénierie, la propreté et les loisirs. Pour contacter le service client de SAUR, plusieurs options s’offrent à vous, que ce soit par téléphone, email, courrier ou formulaire en ligne.
Vous pouvez accéder au service client de SAUR via leur site dédié à cet effet (https://www.saurclient.fr/). Des interventions à domicile, avec ou sans rendez-vous, peuvent être demandées en fonction des besoins. En cas d’incident sur le réseau public, les équipes d’intervention sont disponibles 24h/24.
Pour obtenir de l’aide et des réponses à vos questions, vous pouvez consulter le site de contact du service client de SAUR (Saur client). Vous y trouverez les horaires idéaux pour contacter le service client, ainsi que les numéros de téléphone et adresses des différentes agences. Il est recommandé d’avoir votre référence client à portée de main lors de votre appel.
Le service client est également accessible 24h/24 depuis votre espace client en ligne. Vous pouvez y envoyer un email à l’équipe en charge de votre compte client. En cas de problèmes, vous pouvez adresser un courrier en utilisant l’adresse mentionnée sur votre facture ou contacter le Service Réclamation.
Si vous êtes déjà client de SAUR, vous pouvez formuler une réclamation par téléphone, par courrier ou par email depuis votre Espace Client. Si vous n’êtes pas encore client mais que vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez contacter l’entreprise Saur de votre région par téléphone, courrier, ou en remplissant un formulaire en ligne.
Pour toute correspondance postale, l’adresse du siège social de SAUR est la suivante : SAUR 1, rue Antoine Lavoisier 78280 – GUYANCOURT. Vous pouvez également les contacter par téléphone au +33 1 30 60 84 00.
