Ryanair est une compagnie aérienne très prisée en Europe, transportant plus de 150 millions de passagers chaque année. Si vous avez des soucis pendant votre voyage, plusieurs options s’offrent à vous pour contacter le service client. Voici les trois principales façons de joindre le service client Ryanair : par téléphone, par e-mail et par courrier postal.
Contacter le service client Ryanair par téléphone :
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 18h. Pour les résidents français, le numéro à composer est le 09 70 01 98 72 (tarif : 0,23 centimes par minute). Si vous êtes en Belgique, composez le 0902 33 660 (tarif : 1 euro la minute). Vérifiez d’abord si votre problème peut être résolu en ligne ou à l’aéroport pour éviter les frais supplémentaires.
Contacter Ryanair par mail :
Pour toute réclamation ou demande spécifique, comme un remboursement suite à l’annulation d’un vol, une perte de bagage, ou autre, vous pouvez contacter le service client Ryanair en utilisant ce formulaire en ligne. Consultez également le portail de réservation Ryanair pour gérer vos réservations. Pour d’autres questions, visitez la page d’assistance de Ryanair qui couvre divers sujets tels que les réservations, les bagages, l’enregistrement en ligne, les conditions générales, etc.
Contacter le service client Ryanair par courrier postal :
Si vous préférez contacter Ryanair par courrier, vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse suivante :
Ryanair Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co. Dublin
Ireland
