Playmobil, célèbre marque spécialisée dans la conception de jouets, est reconnue pour ses figurines plébiscitées à travers le monde depuis leur lancement en 1974. Appartenant au groupe geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG, Playmobil assure une grande partie de sa production en Allemagne, en Espagne, en République tchèque et sur l’île de Malte. Mais comment contacter le service client de Playmobil pour une réclamation, une demande spécifique ou pour obtenir de l’aide ?
Si vous souhaitez contacter Playmobil par téléphone, sachez que l’entreprise ne dispose pas d’un standard téléphonique. Cependant, des options sont à votre disposition pour entrer en contact avec le service client.
Contact téléphonique du service client Playmobil
Playmobil ne propose pas de numéro de téléphone direct pour contacter son service client. Néanmoins, il existe d’autres moyens pour joindre l’équipe de Playmobil en cas de besoin.
Contact par internet pour joindre Playmobil
Pour toute demande ou question, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Playmobil dans la rubrique « Contact ». Un formulaire en ligne est à votre disposition pour envoyer un courriel à l’équipe de Playmobil. Remplissez les champs requis, rédigez votre message et cliquez sur « envoyer ».
Si vous préférez contacter Playmobil par courrier postal, notez que l’entreprise ne fournit pas d’adresse officielle. Il est donc recommandé d’utiliser le formulaire en ligne pour soumettre vos requêtes.
Quelques informations pratiques sur Playmobil
Comment nettoyer son Playmobil ?
Il est possible de nettoyer les figurines Playmobil à la main avec de l’eau tiède. Utilisez un détergent doux, rincez abondamment et laissez sécher à l’air libre. Les autocollants doivent être nettoyés avec un chiffon sec. Évitez d’utiliser des produits agressifs sur les parties électriques.
Comment se procurer les grandes figurines Playmobil ?
Les grandes figurines Playmobil ne sont généralement pas disponibles à la vente. Elles sont souvent présentées lors d’expositions organisées dans des magasins spécifiques.
Que faire si mon Playmobil change de couleur ?
Un changement de couleur sur un Playmobil peut survenir en cas de mauvaise conservation ou d’exposition excessive à la lumière. Malheureusement, il est impossible de retrouver la teinte d’origine une fois que cela s’est produit.
