Connaissez-vous Pixmania, la célèbre plateforme de commerce électronique spécialisée dans les produits high-tech ? Si vous avez des questions sur une commande en cours, des préoccupations concernant la livraison d’un colis ou si vous souhaitez obtenir des informations sur des remises, il est essentiel de contacter le service client de Pixmania France. Sur cette page, retrouvez tous les moyens de communication pour échanger directement avec un conseiller.
Si vous souhaitez contacter le service client de Pixmania par téléphone, sachez qu’un numéro est mis à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Composez le +33 890 99 05 90 (coût : 0,35€/min) ou le 01 45 01 35 35 pour joindre le siège de Pixmania à Paris. Pour éviter un temps d’attente trop long, privilégiez les appels pendant les heures creuses, notamment entre 10h et 12h ou entre 14h et 17h.
Vous pouvez aussi contacter le service client de Pixmania par e-mail à l’adresse serviceclients@pixmania.com, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un formulaire de contact est également disponible sur le site pour toute demande d’information.
Outre ces moyens de communication, vous avez la possibilité de contacter le service client de Pixmania via les réseaux sociaux, tel que Facebook et Twitter, où les réponses sont généralement rapides.
Si vous avez besoin d’envoyer un courrier postal à Pixmania, voici les adresses à utiliser selon votre demande. Pour les retours de produits, l’adresse est : Centre de retour E-Merchant Bâtiment B Avenue de la commune de Paris ZAC de la maison neuve 91220 Brétigny-sur-Orge. Si vous souhaitez demander le remboursement de la différence de prix suite à une offre trouvée moins chère sur un autre site, adressez votre courrier à PIXMANIA, 116 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret, France.
Pixmania, fondé en 2000 par les frères Rosenblum, a débuté en se spécialisant dans le tirage photo avant de diversifier son activité en proposant des produits numériques à partir de 2005. Avec le temps, le site a élargi son offre en incluant des jouets, du matériel de jardin, des articles de puériculture, ainsi que des meubles et de la décoration pour la maison. Aujourd’hui, Pixmania est reconnu comme l’un des leaders du e-commerce en France et dans 14 pays européens.
