Petits Trésors est une marque spécialisée dans la création de bijoux personnalisés pour diverses occasions telles que les baptêmes, anniversaires ou encore la Saint-Valentin. Les ateliers lyonnais de Petits Trésors sont là pour concrétiser vos envies en matière de bijoux sur mesure. Que ce soit un bracelet, un pendentif ou tout autre accessoire, vous avez la possibilité de jouer avec les couleurs, les matières et les gravures pour que chaque pièce soit unique. Petits Trésors propose des bijoux personnalisables pour tous les membres de la famille, des nouveau-nés aux adultes, tant pour les femmes que pour les hommes.
Pour contacter Petits Trésors par voie postale :
Adresse Postale :
Petits Trésors
Immeuble le Britannia
20 Boulevard Eugène Deruelle
69432 Lyon Cedex 03
France
Téléphone : +33 (0)4.78.82.34.79
Horaires : Du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures
Email: info@petits-tresors.fr
Site internet : Petits-Trésors.fr
Comment passer commande sur le site de Petits Trésors ?
Pour passer commande sur le site de Petits Trésors, il vous suffit de choisir le bijou qui vous intéresse, saisir le texte à graver (le cas échéant), sélectionner la typographie souhaitée, personnaliser votre bijou avec les options disponibles, puis l’ajouter au panier.
Le service livraison de Petits Trésors
Petits Trésors se charge de la livraison de votre commande dans un délai de 2 à 10 jours, selon le mode de livraison choisi : lettre Max (France métropolitaine uniquement), Colissimo, Chronopost. Les livraisons peuvent être effectuées dans le monde entier.
En cas de problème, quelles solutions propose Petits Trésors ?
Si vous avez besoin d’annuler ou de modifier une commande, il est important de faire votre demande avant 8h30 le lendemain de la commande. Pour toute modification ou annulation, privilégiez le contact par téléphone au +33 (0)4.78.82.34.79.
Si vous souhaitez changer l’adresse de livraison après avoir validé votre commande, contactez Petits Trésors dans les meilleurs délais, de préférence par téléphone. En cas de non-conformité de votre bijou commandé ou si celui-ci ne vous plaît pas, Petits Trésors a prévu des solutions adaptées à chaque situation.
En cas de non-conformité, vous êtes invité à envoyer une photo claire du produit avec les références de votre commande par mail à info@petits-tresors.fr.
Que faire si le bijou commandé ne vous convient pas ?
Si votre bijou est déjà gravé, il ne pourra malheureusement pas être repris ni échangé. Cependant, s’il n’est pas personnalisé, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours pour un échange à l’adresse suivante :
Petits Trésors
Immeuble le Britannia
20 boulevard Eugène Deruelle
69003 Lyon
