PAPIERS PEINTS DIRECT est un site de vente en ligne spécialisé dans la vente de papier peint, de peinture, d’accessoires et d’éléments de décoration. La marque existe depuis 2008 et est présentée comme le premier magasin de papier peint en ligne, offrant tout le nécessaire pour réaliser des travaux de décoration murale.
Si vous avez des questions concernant l’achat de papier peint en ligne ou si vous avez besoin de renseignements sur un produit spécifique, vous pouvez contacter le service client de PAPIERS PEINTS DIRECT.
Vous pouvez joindre le service clients par téléphone au 04 82 91 03 93 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. De plus, un formulaire de contact est également disponible sur leur site web à l’adresse suivante : https://www.papierspeintsdirect.com/contact.html
Le formulaire de contact doit être rempli avec votre prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que le motif de votre demande parmi les options suivantes : Informations sur les produits, Suivi de commandes / SAV, Demande de compte professionnel. Vous avez également la possibilité d’ajouter une pièce jointe à votre demande, ce qui peut être utile en cas de problème avec une commande ou un produit endommagé.
En cas de préférence pour l’e-mail, vous pouvez contacter PAPIERS PEINTS DIRECT à l’adresse suivante : contact@papierspeintsdirect.com. Assurez-vous de fournir le maximum d’informations pour obtenir une réponse rapide (nom, prénom, numéro de commande, nature du problème).
Enfin, si vous avez besoin d’effectuer un retour de marchandise, l’adresse postale de PAPIERS PEINTS DIRECT est la suivante :
Papiers Peints Direct17 chemin Louis Chirpaz69130 ECULLY
N’oubliez pas de prendre contact avec le SAV avant d’effectuer un retour de marchandise à cette adresse.