Opel, entreprise allemande fondée en 1862 par Adam Opel, s’est imposée comme un acteur majeur de l’industrie automobile depuis 1899. Après son rachat par le groupe Stellantis en 2021, Opel a consolidé sa présence en Europe tout en s’exportant dans divers pays d’Afrique, d’Asie et d’Océanie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les véhicules commercialisés par Opel ou si vous rencontrez un problème avec votre voiture, il est essentiel de savoir comment contacter efficacement le service client Opel pour obtenir de l’aide et des informations.
Gamme de Véhicules Opel
Opel propose une gamme variée de véhicules, allant des citadines aux SUV en passant par les utilitaires et les familiales. Parmi les modèles phares d’Opel, on retrouve la Corsa, la Mokka, le Combo et le Zafira, chacun s’adressant à une clientèle spécifique.
Pour découvrir l’ensemble des modèles disponibles chez Opel, vous pouvez consulter le site officiel de la marque à l’adresse suivante : www.opel.fr.
Modèles les Plus Vendus
Les modèles les plus populaires chez Opel incluent l’Astra, le Crossland et la Corsa. En 2020, le Crossland s’est classé 2e avec 97 428 ventes, tandis que l’Astra a été l’un des modèles les plus produits, dépassant les 4,2 millions d’exemplaires depuis 1991. La Corsa, quant à elle, s’est vendue à près de 11 millions d’unités, en faisant l’un des modèles emblématiques d’Opel.
Contacter le Service Client Opel
Vous pouvez joindre le service client Opel pour diverses raisons, telles que des questions sur un achat, un service après-vente, des réclamations ou des informations sur les produits et services proposés par Opel.
Privilégiez le contact téléphonique pour une assistance rapide. Voici le numéro du service client Opel : 08 05 98 27 01. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h à 19h et le samedi de 09h à 13h.
Service Client par E-mail
Si vous préférez contacter Opel par écrit ou si le téléphone n’est pas accessible, vous pouvez opter pour le contact par e-mail. Cela peut être utile pour conserver une trace de vos échanges, notamment en cas de réclamation.
Pour contacter le service client Opel par mail, vous pouvez suivre différentes étapes. Tout d’abord, rendez-vous sur la page dédiée au formulaire de contact Opel en cliquant sur ce lien : formulaire de contact Opel. Une fois sur le formulaire, complétez les informations requises concernant votre demande, rédigez votre message, puis indiquez vos coordonnées. Enfin, finalisez l’envoi de votre mail.
Le service client Opel s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais via les coordonnées que vous aurez fournies. Assurez-vous donc de renseigner des coordonnées valides.
Si vous souhaitez contacter une concession Opel spécifique, vous avez également des options à votre disposition. Vous pouvez utiliser le localisateur de concession disponible sur le site Opel. Cet outil vous permet de trouver une concession près de chez vous, d’y demander une offre, de consulter les tarifs et de vérifier les véhicules en stock. Il vous suffit d’entrer votre ville ou code postal dans la barre de recherche ou de cliquer sur la carte.
Une autre option est de consulter l’annuaire des concessions Opel. Cette liste répertorie toutes les concessions par ville, vous permettant ainsi de trouver les adresses et les coordonnées des concessions Opel dans votre région.
Si vous avez besoin de prendre rendez-vous dans un atelier Opel, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur la page Prendre rendez-vous en garage Opel. Il vous suffit d’indiquer votre ville ou code postal pour obtenir la liste des concessions proches de chez vous, puis de choisir le créneau qui vous convient dans le garage de votre choix.
En cas de communication officielle ou de réclamation formelle nécessitant un support écrit, il est recommandé de contacter le service client Opel par courrier. Cela vous permet d’avoir une preuve écrite de votre demande. Cependant, pour des demandes plus simples, il est conseillé de privilégier les contacts par mail ou téléphone.
Si vous souhaitez contacter le service client Opel par courrier, voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier : Opel France, 2/10 Boulevard de l’Europe, 78300 POISSY.
