Nounou-Top est une plateforme en ligne qui facilite la mise en relation entre les parents cherchant une garde d’enfants et des nounous qualifiées. Fondée en 2011, elle offre divers services tels que la gestion des contrats et le suivi des prestations, offrant aux parents la possibilité de trouver des profils de nounous, lire des avis et gérer les aspects administratifs de la garde d’enfants en ligne.
Si vous avez des questions concernant Nounou-Top ou si vous avez besoin d’aide, voici comment contacter facilement le service client de cette plateforme.
Quels sont les services proposés par Nounou-Top ?
A l’origine un service de garde d’enfants en ligne, Nounou-Top a élargi son offre pour inclure des services comme le nettoyage à domicile, le bricolage, le jardinage, l’aide aux personnes âgées, le soutien scolaire à domicile, voire même la garde d’animaux. Que vous soyez parent, voisin ou simplement à la recherche d’une aide quotidienne, Nounou-Top propose une solution adaptée à vos besoins.
Découvrez ci-dessous un aperçu des autres services disponibles sur la plateforme de Nounou-Top.
Puis-je contacter Nounou-Top par téléphone ?
En raison de pratiques frauduleuses impliquant des numéros surtaxés, le numéro de service client n’est plus directement disponible sur le site de Nounou-Top. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec votre babysitter, si votre nounou ne respecte pas ses engagements ou si la personne sollicitée n’a pas été envoyée, vous pouvez contacter Nounou-Top par mail.
Pour toute question ou difficulté liée aux services de Nounou-Top, vous pouvez contacter leur service client par mail à l’adresse suivante : ines@nounou-top.fr. Votre demande sera prise en charge à tout moment.
Pour bénéficier pleinement des services de Nounou-Top, nous vous encourageons à vous inscrire sur leur site Internet et à consulter les différentes rubriques disponibles.
En outre, pour rester informé des actualités ou pour discuter avec les équipes de Nounou-Top, vous pouvez utiliser leurs réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les principaux réseaux sociaux de la plateforme.
Rendez-vous sur le site de Nounou-Top pour consulter les dernières actualités et bénéficier de leurs services en ligne.
Sur le site de Nounou-Top (https://www.nounou-top.fr), il n’est pas mis en avant d’adresse postale pour contacter le service client. Si vous préférez communiquer par courrier, vous avez la possibilité de vous adresser au siège social de l’entreprise. Envoyer une lettre à l’adresse suivante : INELAND Ltd, Tour Maeva, 72201 Ebene, Ile Maurice. Cependant, il est important de noter que la réponse n’est pas garantie, il est donc préférable de privilégier les contacts par email ou via les réseaux sociaux pour toute demande urgente.
En ce qui concerne les avis sur Nounou-Top, ils sont diversifiés. Certains utilisateurs ont partagé des expériences positives, soulignant les rencontres et les échanges bénéfiques qu’ils ont pu faire grâce à la plateforme. Cependant, des retours négatifs ont également été exprimés, notamment concernant la fiabilité des assistantes maternelles ou le manque de réactivité de certains parents. Néanmoins, la société a pris des mesures pour lutter contre les arnaques et les faux sites de garde d’enfants signalés.
Si vous souhaitez consulter différents avis sur Nounou-Top, plusieurs plateformes sont disponibles pour vous renseigner. Il est important de prendre en compte les feedbacks positifs et négatifs afin de vous faire une idée plus complète de l’expérience des utilisateurs avec ce service de garde d’enfants.
