Le service client de Menzzo est accessible par différents moyens de communication, dont le téléphone, l’e-mail, le chat et les réseaux sociaux. En outre, il est possible d’effectuer des achats et des paiements sécurisés directement sur le site officiel de la marque.
Si vous souhaitez contacter le service client Menzzo par téléphone, composez le 01 43 75 11 18 (puis tapez 2) pour toute question ou information relative à une commande. Ce numéro est joignable du lundi au jeudi de 10h à 13h et de 14h à 18h, ainsi que le vendredi de 10h à 14h, et n’est pas surtaxé depuis un poste fixe.
En plus du téléphone, il est possible d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@menzzo.fr, ou d’adresser un courrier au siège social de Menzzo à l’adresse suivante : Davli – Menzzo 221 rue Paul Vaillant Couturier 94140 Alfortville, en France. Il est recommandé d’envoyer tout courrier en recommandé avec accusé de réception et d’y inclure vos coordonnées.
Menzzo conseille d’utiliser l’e-mail pour les demandes de SAV, car elles sont traitées plus rapidement, avec une réponse généralement obtenue dans un délai de 2 jours ouvrés, ce délai pouvant être prolongé pendant les périodes promotionnelles importantes.
Par ailleurs, Menzzo est également présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram, ainsi que sur un blog consultable à l’adresse suivante: https://www.menzzo.fr/blog.html.
Enfin, pour une assistance directe, Menzzo dispose d’un showroom où les clients peuvent voir les produits, bénéficier de conseils sur place et récupérer leurs articles. Le showroom est situé au 221 rue Paul Vaillant Couturier, Alfortville, en France, et est ouvert du lundi au jeudi de 10h à 18h, le vendredi de 10h à 14h, et le dimanche de 11h à 16h. Il est fermé le samedi.
