Emma & Chloé est une plateforme de box mensuelle proposant un abonnement pour recevoir des bijoux sélectionnés avec soin, ajoutant ainsi une touche tendance à vos tenues.
Le concept d’Emma & Chloé repose sur une sélection de bijoux actuels de différents créateurs, livrés directement chez vous, simplifiant ainsi votre expérience shopping.
Si vous souhaitez devenir cliente ou si vous avez des questions relatives à votre commande, le service client d’Emma & Chloé est accessible via différents moyens de contact écrit.
Tout d’abord, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Ce formulaire requiert votre nom, votre email, votre numéro de commande, ainsi que votre message.
Par ailleurs, vous pouvez aussi envoyer un email directement à Emma & Chloé à l’adresse suivante : contact@emma-chloe.com. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes relatives à votre identité ou votre commande pour accélérer le traitement de votre demande.
En outre, vous pouvez également les contacter par voie postale à l’adresse suivante : Emma & Chloé, 5 rue Pierre Chausson, 75010 Paris.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, les réseaux sociaux d’Emma & Chloé sont également un moyen efficace de les contacter. Ils sont présents sur Facebook et Instagram, où vous pouvez leur envoyer un message privé contenant toutes les informations nécessaires, tout comme un email. Ce moyen vous permet de recevoir une réponse dans la journée.
Ce système de contact est particulièrement utile pour obtenir des réponses rapides à des questions ou des doutes concernant les produits ou pour faire part d’une demande particulière. Pour des problèmes plus importants, il est préférable de privilégier l’envoi d’un email, garantissant ainsi un traitement rapide de votre demande et la recherche d’une solution.
