Ouest France Immo est un portail en ligne spécialisé dans la vente et la location de biens immobiliers dans la région. Appartenant au groupe SIPA, ce site permet aux propriétaires et aux potentiels investisseurs ou locataires d’interagir de manière virtuelle. En début 2016, le groupe SIPA-Ouest France gérait 5 quotidiens, montrant ainsi sa présence solide dans le secteur de l’information.
Pour contacter le service client d’Ouest France Immo, différents moyens sont mis à votre disposition. Notez que le dépôt de la première annonce immobilière sur le site est gratuit, mais si vous souhaitez la diffuser sur Internet et en format papier dans le journal, des frais seront à prévoir.
Vous ne trouverez pas de numéro d’appel pour joindre le service client, cependant, le site (www.ouestfrance-immo.com) regorge d’explications. Consultez la rubrique FAQ en bas de page ou accédez à des informations supplémentaires dans l’espace client. En cas de besoin, utilisez le formulaire de contact en ligne disponible sous la catégorie « contactez-nous ».
Si vous repérez une annonce douteuse sur Ouest France Immo, il est essentiel de la signaler. Certains signes peuvent vous mettre en alerte, comme un prix anormalement bas par rapport au marché, des fautes d’orthographe dans l’annonce, ou des demandes de paiement suspectes. Pour signaler un contenu abusif, cliquez sur le lien dédié et les conseillers du service client se chargeront de vérifier et de retirer l’annonce si nécessaire.
Pour toute réclamation à adresser à la direction, vous pouvez envoyer un courrier au siège social d’Ouest France à l’adresse suivante :
Ouest France Multimédia Service client 40 rue des Veyettes 35000 Rennes
N’oubliez pas d’affranchir correctement votre lettre et, en cas d’importance, privilégiez l’envoi en recommandé avec accusé de réception pour une sécurité accrue dans vos échanges.
