La société Culture Vélo est spécialisée dans la vente de divers produits liés à l’univers du vélo, allant des cycles aux accessoires en passant par les vêtements et les chaussures. Avec 71 magasins implantés en France, la marque propose une large gamme de produits destinés aux passionnés de cyclisme.
Que vous envisagiez d’acheter un vélo et que vous ayez besoin de conseils personnalisés, que vous souhaitiez faire part d’une réclamation après un achat chez Culture Vélo ou demander un remboursement, ou encore que vous ayez effectué une commande en ligne et que vous rencontriez des problèmes de livraison ou de produit endommagé, cet article vous fournit toutes les informations de contact nécessaires pour entrer en relation avec la marque.
En cas de besoin d’assistance sur un produit acheté en magasin, il est recommandé de contacter directement le magasin Culture Vélo concerné. Chaque point de vente est en mesure d’assurer l’échange, la réparation ou le remboursement d’un article défectueux. De plus, les équipes en magasin sont disponibles pour répondre à vos questions techniques et vous conseiller dans vos achats.
Sur le site officiel de Culture Vélo, vous avez la possibilité d’utiliser l’outil de localisation pour trouver le magasin le plus proche de chez vous ou celui où vous avez effectué votre achat initialement. Rendez-vous sur la page dédiée aux magasins Culture Vélo intitulée « Un magasin près de chez vous » pour avoir accès à ces informations.
Les magasins Culture Vélo sont également à votre disposition pour des demandes spécifiques telles que des montages particuliers en fonction de vos besoins et de votre pratique du vélo. N’hésitez pas à solliciter les vendeurs pour bénéficier d’un service adapté à votre niveau d’expertise et à vos exigences.
Vous pouvez également contacter directement le siège social de Culture Vélo, qui est la société PELOTON, situé dans le Gers et immatriculé au RCS d’Auch sous le numéro 527 712 822. L’adresse du siège social est la suivante : PAE PONT PEYRIN – 32600 L’ISLE-JOURDAIN. Pour toute demande d’information, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous :
Culture Vélo
PAE Pont Peyrin
32600 L’Isle-Jourdain
Téléphone : 05 62 07 73 51
Fax : 05 62 07 74 01
Contact : contact@culturevelo.com
Pour toute question liée à un achat en ligne, le service consommateur est joignable par email à l’adresse contact@peloton-service.com.