Vous cherchez à contacter le service client Citya Immobilier ? Que ce soit pour une demande liée à la gestion locative, à un syndic de copropriété, ou pour obtenir des informations sur un bien immobilier à louer ou à vendre, Citya met à votre disposition plusieurs moyens de contact : téléphone, email et adresses locales via son réseau d’agences.
En tant que troisième groupe immobilier en France spécialisé dans l’administration de biens, Citya Immobilier propose un accompagnement complet à ses clients, particuliers comme professionnels. Son service client réactif est à l’écoute pour répondre à toutes vos questions concernant la gestion de biens immobiliers, la location, la vente, ou les prestations de syndic.
Grâce à son implantation nationale et sa présence à La Réunion, Citya Immobilier facilite la relation client via des contacts directs dans chaque agence. Pour toute demande, vous pouvez joindre le service client Citya par téléphone, envoyer un mail au service concerné, ou vous rendre à l’adresse de l’agence Citya la plus proche de chez vous.
Pour trouver rapidement les coordonnées du service client Citya, consultez le site officiel ou contactez votre agence locale pour un accompagnement immobilier sur mesure.
Comment contacter une agence Citya par téléphone ?
Citya facilite vos démarches en ligne. Depuis la page d’accueil du site officiel, un moteur de recherche pratique vous permet de localiser une agence en saisissant simplement le nom de votre ville ou le code postal. Vous accédez instantanément à toutes les informations utiles : coordonnées, horaires, et numéros de téléphone pour joindre un conseiller.
En sélectionnant l’agence de votre choix, vous pouvez rapidement contacter un agent immobilier Citya afin de planifier une visite, démarrer la recherche d’un logement ou obtenir des conseils personnalisés pour votre projet d’achat ou de location immobilière.
Pour toute demande générale ou question administrative, le service client Citya est également joignable au 0 820 87 2007 (numéro surtaxé). Ce service vous accompagne dans vos démarches d’acquisition, vous informe sur les documents nécessaires à la location et vous oriente vers les interlocuteurs appropriés.
Liste d’agences Citya
Contacter le service client Citya par mail
Pour simplifier vos démarches, Citya Immobilier met à disposition un formulaire de contact en ligne, accessible depuis son site officiel. Dès qu’un logement vous intéresse, vous pouvez contacter directement l’agence concernée. Il vous suffit de vous rendre en bas de page sur www.citya.com et de cliquer sur l’onglet « Contact ». Vous serez redirigé vers un formulaire interactif où vous pourrez sélectionner l’agence immobilière dans le menu déroulant, et indiquer la référence du bien pour une réponse rapide et ciblée.
Pour un contact direct par email, Citya propose une autre option pratique. Utilisez le moteur de recherche présent sur la page d’accueil pour localiser une agence spécifique en saisissant le nom de la ville ou le code postal. Une fois l’agence trouvée, vous aurez accès à l’ensemble des adresses mails utiles : contact général, service de location, service de vente, etc. Cela vous permet de poser vos questions, demander des détails sur un bien ou suivre l’avancement de votre projet immobilier.
Enfin, pour toute demande liée à la qualité de service, vous pouvez écrire directement à l’adresse : qualite@citya.com. Ce contact est dédié aux retours d’expérience, demandes d’informations globales sur les services proposés et à l’engagement de Citya à offrir des logements de qualité à ses clients.
Adresse Postale du service client Citya
Si vous souhaitez remercier une agence Citya ou partager une suggestion constructive, il vous suffit d’utiliser le moteur de recherche situé sur la page d’accueil du site officiel. En renseignant le nom de la ville ou le code postal, vous pourrez accéder rapidement aux coordonnées complètes de l’agence immobilière concernée : adresse postale, numéro de téléphone, et email. Vous pourrez ainsi envoyer votre courrier directement à l’agence de votre choix.
En cas de réclamation ou de problème lié à un service immobilier (location, vente, syndic, gestion de biens), vous avez également la possibilité de vous adresser directement au siège social de Citya Immobilier. Le groupe, attaché à la satisfaction client, s’engage à traiter chaque demande avec sérieux et à proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Envoyez votre courrier en expliquant votre situation à l’adresse suivante :
Citya Immobilier SAS
36 rue Charles Gille
37000 TOURS Cedex
Problèmes techniques ou urgences dans un logement Citya
En tant que locataire d’un bien géré par Citya Immobilier, vous pouvez rencontrer des pannes techniques ou des situations d’urgence nécessitant une intervention rapide. Il peut s’agir d’une fuite d’eau, d’une panne de chauffage, d’un problème électrique ou encore d’un dysfonctionnement des équipements fournis dans le logement.
Dans ce cas, il est recommandé de contacter directement votre agence Citya via les coordonnées fournies dans votre espace client ou sur le site www.citya.com. Certains problèmes peuvent également être signalés via le formulaire de contact en ligne, avec la référence du bien et une description détaillée de l’incident.
En dehors des horaires d’ouverture, certaines agences Citya disposent d’un service d’astreinte ou de partenariats avec des prestataires de dépannage pour les urgences. Pensez à consulter vos documents de location ou à appeler le numéro d’urgence indiqué dans votre contrat.
Demande d’intervention auprès du syndic de copropriété Citya
Si vous êtes copropriétaire dans une résidence gérée par Citya en tant que syndic, vous pouvez avoir besoin de signaler un problème dans les parties communes : ascenseur en panne, éclairage défectueux, dysfonctionnement du portail, dégradations, nuisances, ou entretien non réalisé.
Pour ce type de demande, vous pouvez :
- Vous connecter à votre espace copropriétaire pour faire une demande d’intervention ou suivre un incident en cours.
- Contacter le gestionnaire de copropriété attitré à votre immeuble, dont les coordonnées sont disponibles via le site ou dans vos courriers.
- Utiliser le formulaire de contact Citya, en sélectionnant le service « Syndic / Copropriété » et en précisant le nom de votre résidence ainsi que la nature de la demande.
Citya s’engage à assurer une gestion réactive et rigoureuse des copropriétés, avec le soutien de prestataires qualifiés pour assurer l’entretien, les réparations, et la sécurité des immeubles.
