Citadium est une enseigne de distribution de produits de mode qui possède à la fois des magasins physiques et une boutique en ligne. Pour découvrir des vêtements chics et tendance, vous pouvez commencer par visiter le site officiel de Citadium, dont les magasins sont sous la direction du groupe Printemps, spécialiste des marques de mode, luxe et beauté, ainsi qu’un leader français des listes de mariage. Quel que soit votre statut de client, vous avez plusieurs options pour contacter le service client de Citadium.
Si vous souhaitez joindre le service client Citadium par téléphone, il est possible de demander des informations sur les produits, les marques disponibles, les modalités de commande, les informations sur les livraisons, ou même pour formuler une réclamation. Le service client est disponible du lundi au samedi entre 9h et 19h. Pour les contacter, composez le 01 41 83 56 46. Le coût de l’appel vers ce numéro est le même que celui d’un appel local.
Le contact téléphonique reste la méthode la plus rapide pour entrer en relation avec Citadium, surtout en cas de besoins urgents. Cependant, il existe d’autres moyens pour obtenir des réponses, notamment via Internet et le courrier postal.
La communication via Internet constitue une solution économique pour contacter le service client Citadium. Il est possible de les joindre par mail en écrivant à l’adresse suivante : contact@citadium.com. De plus, le site officiel de l’enseigne est facilement accessible, et un formulaire de contact est disponible dans la rubrique « Service client » en bas de la page. Le site permet également de consulter de nombreuses offres de grandes marques, de découvrir les idées-cadeaux, et de rester informé des promotions en cours. Il est également possible de suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux, car Citadium est présent sur Facebook (https://fr-fr.facebook.com/citadium) et Twitter (https://twitter.com/CITADIUM). Cependant, il faut noter que les réponses par mail ou via les réseaux sociaux peuvent être moins rapides que par téléphone.
Malgré les avancées technologiques, la voie postale reste un moyen de communication formel et accessible, souvent utilisé pour les demandes moins urgentes. Pour envoyer un courrier à Citadium, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
Citadium
50-56 Rue Caumartin
75009 Paris