Chauffeur Privé est une application mobile très pratique qui permet de réserver un VTC rapidement et à un prix avantageux, que ce soit à Paris ou dans sa région. Il suffit de quelques clics sur son smartphone pour qu’un chauffeur privé vous récupère dans les plus brefs délais, avec même la possibilité de programmer une course à l’avance.
Si vous avez besoin de contacter le service client de Chauffeur Privé pour obtenir des informations supplémentaires, déposer une réclamation, effectuer une réservation ou consulter la Foire aux Questions, plusieurs options s’offrent à vous :
- Contact téléphonique : 01 85 09 08 53
- Contact par internet : serviceclient@chauffeur-prive.com
- Contact par voie postale : Chauffeur Privé, 4 Place du 8 Mai 1945, 92300 Levallois-Perret
Il est important de savoir que l’application offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter le contact avec le service client. En cas de problème lors d’une course, vous pouvez obtenir de l’aide en consultant l’historique des courses et en déposant une demande directement depuis la plateforme.
Chauffeur Privé propose deux types de tarification : la course au forfait et la course libre. La course au forfait implique de définir un trajet complet avec un prix fixe, tandis que la course libre permet plus de flexibilité pour des arrêts en cours de route ou des modifications d’itinéraire.
Si vous souhaitez savoir comment utiliser Chauffeur Privé, commencez par créer un compte sur le site internet ou directement via l’application mobile. Il est nécessaire de disposer d’un numéro de téléphone et d’une carte bancaire valide. Une fois le compte créé, vous pouvez choisir le type de véhicule (Eco, Berline ou Van) pour votre course.
Concernant le paiement, Chauffeur Privé ne propose qu’une seule option : le paiement par carte bancaire, de manière automatique. Une fois la course terminée, le montant est débité directement de votre carte, le paiement en espèces n’étant pas accepté.
Les chauffeurs partenaires de Chauffeur Privé sont des professionnels expérimentés, ayant suivi une formation spécifique et étant évalués par les clients à chaque course. Vous pouvez donc avoir confiance en leur expertise pour vous transporter en toute sécurité.
