Que ce soit pour acquérir une voiture, partir en vacances, organiser un événement, réaliser des travaux ou un projet immobilier, Cetelem se positionne comme le leader du financement aux particuliers en France. En tant que filiale de BNP Paribas, cet organisme de crédit propose une gamme variée de solutions financières adaptées à chacun. En plus des crédits à la consommation, Cetelem offre des options d’épargne et d’assurance avantageuses pour accompagner ses clients dans la concrétisation de leurs projets.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits et services proposés par Cetelem, n’hésitez pas à contacter leur service client dédié.
Comment joindre le service client de Cetelem par téléphone ?
Que vous soyez un professionnel ou un particulier, Cetelem met à votre disposition un service client réactif pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit pour obtenir des détails sur les conditions de financement, les démarches à suivre pour une demande de crédit, ou simplement pour discuter de vos besoins financiers, le service client de Cetelem est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Pour les joindre, composez le 0 820 710 830, facturé à 0,09 euro par minute.
Si vous avez des questions spécifiques concernant le service Cofica Bail ou si vous souhaitez obtenir une simulation ou une offre personnalisée, vous pouvez appeler le 01 40 79 10 03 ou le 01 40 79 10 02 respectivement.
Comment contacter le service client Cetelem en ligne ?
Si vous préférez communiquer en ligne, Cetelem met à votre disposition un formulaire sur son site web pour recevoir des offres ou des simulations en ligne. Vous pouvez également y trouver des informations sur la carte de crédit Cpay Mastercard.
Adresse postale du service client Cetelem ou lien vers liste d’agences
Pour effectuer un remboursement anticipé par chèque, vous pouvez envoyer votre paiement au centre de traitement Cetelem, TSA 44868, 92894, Nanterre cedex 9.