Belkin, soucieux de la satisfaction de ses clients, propose divers moyens de contact pour répondre rapidement à toutes leurs interrogations. Que ce soit pour une demande d’information, un suivi de commande, un retour ou des questions techniques, Belkin met à disposition un service client dédié en France.
Coordonnées du service client Belkin en France:
BAT J Parc Des Reflets, Paris Nord 2, 165 Avenue Du Bois De La Pie, BP 51257, Roissy En France, 95957 Roissy Charles De Gaulle Cedex, France.
Le service d’assistance téléphonique de Belkin est joignable au numéro sans frais suivant : 0 800 948 662. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00. Ce numéro est réservé pour les demandes relatives aux commandes effectuées sur le site Belkin.com. Pour toute question concernant le transport, la livraison ou un remboursement lié à des achats chez des distributeurs comme la FNAC, Darty, Boulanger, CDiscount, etc., il est préférable de contacter directement le distributeur en question.
Pour toute correspondance par e-mail, il est possible de contacter le service client Belkin à l’adresse suivante : eurosupport@belkin.com.
Les produits Belkin sont accompagnés d’une garantie dont la durée varie en fonction du type de produit commandé. Vous pouvez consulter les périodes de garantie correspondant à chaque type de produit dans un document consultable à cette adresse : lien vers le document .
- Pour les nouveaux produits et les produits reconditionnés, la garantie Belkin est de 2 ans et 6 mois.
- Les produits réparés bénéficient d’une garantie prolongée en fonction de la durée des réparations effectuées.
- Quant au support logiciel, il est couvert par une garantie Belkin de 2 ans et 6 mois.
Le support technique en ligne de Belkin propose des guides spécifiques selon les catégories de produits offerts par la marque.
Concernant l’enregistrement des produits Belkin, cette démarche gratuite vous permettra de recevoir des informations personnalisées et des conseils adaptés. Pour enregistrer un produit Belkin, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel Belkin.com et de cliquer sur « Enregistrer un produit » en bas de la page.
Enfin, pour accéder à votre compte ou à votre espace client Belkin, il vous suffit de vous rendre sur le site Belkin.com et de cliquer sur « Se connecter » ou « S’inscrire » en haut à droite de la page.
