Le service client de Photoweb.fr est une référence en matière de satisfaction client. L’entreprise se consacre pleinement à la production de photos et s’engage à répondre au mieux aux attentes de ses clients. En cas de besoin ou de réclamation, il est possible de contacter facilement le service client de ce site spécialisé dans l’impression de photos.
Photoweb, un leader dans le domaine de la photo
Créé en 2000 à Grenoble par Étienne Descure, Philippe Bianchetti, Nathalie Gastaldo et Frédéric, Photoweb est le premier développeur de photos français. Au fil des ans, l’entreprise a élargi sa gamme de produits pour permettre aux clients de personnaliser leurs photos et de les intégrer dans leur quotidien. Grâce à son équipe expérimentée, Photoweb met l’accent sur la rapidité et la qualité de service, en contrôlant étape par étape le processus de production pour garantir des photos imprimées de haute qualité.
Si un client n’est pas satisfait ou souhaite obtenir plus d’informations, il est possible de faire des réclamations. Photoweb accorde une attention particulière à ses clients et s’engage à répondre à leurs demandes de manière efficiente.
Comment contacter le service client Photoweb ?
- Photoweb.fr propose différents services tels que des tirages photo, des calendriers et des agrandissements. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du site et pour toute demande d’assistance, il est recommandé de contacter le service client.
Contact par internet
Que ce soit pour une demande d’information, de suivi de commande ou tout autre besoin lié à la production de photos sur Photoweb.fr, le service client est accessible par mail. Un formulaire de contact est disponible sur le site pour permettre aux clients de soumettre leurs demandes. Les réponses sont généralement envoyées dans les 72 heures. Il est également possible de contacter Photoweb par chat du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour une assistance immédiate.
En outre, pour une communication plus directe, il est possible de contacter le service client par téléphone au 0969 320 536 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Un conseiller est disponible pour fournir des informations supplémentaires sur les services proposés par Photoweb.
Contact par courrier
Si malgré toutes ces démarches, vous rencontrez des problèmes persistants, Photoweb accepte les réclamations par courrier. Il suffit d’envoyer vos demandes à l’adresse suivante : 1 rue des platanes, ZAV Vence Ecoparc, 38120 Saint-Egrève, France.
Aperçu de la page officielle de contact de Photoweb
