Vous êtes adhérent au Club Total et souhaitez gérer vos points de fidélité ainsi que bénéficier d’avantages exclusifs via votre carte de fidélité ?
Pour faciliter la gestion de vos dépenses en carburant dans les stations Total en France, Belgique, Luxembourg et les Pays-Bas, vous pouvez activer votre carte de fidélité en suivant quelques étapes simples.
Pour activer votre carte de fidélité Total, il est nécessaire de créer un compte sur l’espace client Club Total Energie. Cela vous permettra de suivre facilement vos points de fidélité et de les échanger contre des bons d’achats ou du carburant. Vous pourrez également avoir accès à des offres promotionnelles et des services exclusifs proposés par Club Total Energie.
De plus, il est possible de télécharger l’application mobile TotalEnergies pour accéder à votre compte depuis votre smartphone et bénéficier des services de Club Total où que vous soyez.
Inscription sur club.totalenergies.fr
L’inscription au Club Total Energie se fait en quelques étapes simples. Rendez-vous sur le site club.totalenergies.fr et créez un compte en remplissant le formulaire d’adhésion en choisissant votre profil parmi les options proposées : automobiliste, chauffeur de poids lourd ou conducteur de bus.
Une fois votre profil choisi, renseignez les informations requises telles que votre nom, prénom, code postal, adresse, etc. Puis validez votre inscription afin de pouvoir accéder à votre espace client Club Total Energie.
Se connecter à l’espace client Club Total
Pour accéder à votre espace client Club Total, rendez-vous sur le site https://club.totalenergies.fr/. Sur la page d’accueil, entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de carte ainsi que votre mot de passe, puis cliquez sur « Je me connecte ».
Une fois connecté, vous pourrez consulter votre solde de points de fidélité, localiser la station Total la plus proche, bénéficier de lavages gratuits et profiter d’autres avantages réservés aux membres du Club Total.
Application mobile Total Energies
L’application mobile « Services – TotalEnergies » vous permet d’accéder à votre espace personnel Club Total France via votre smartphone. Elle est disponible gratuitement sur Google Play et Apple Store. Avec vos identifiants de connexion habituels, vous pourrez bénéficier de tous les avantages de votre carte de fidélité où que vous soyez.
Mot de passe oublié, que faire ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié? » et en suivant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment demander et activer ma carte Club Total ?
Pour activer votre carte de fidélité Total, rendez-vous dans l’une des stations services Total, y compris Total Elan et Total Access. L’activation est gratuite et rapide, et vous permettra de consulter votre solde de points de fidélité et de les convertir en bons d’achats ou en carburant.
En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité, rendez-vous sur votre compte en ligne et suivez les instructions dans la rubrique « carte perdue/volée ». Votre carte de fidélité est nominative, ce qui assure la sécurité et la protection de vos avantages.
Adresse et contact du fournisseur d’énergie Total
Pour tout besoin d’assistance ou pour déclarer la perte ou le vol de votre carte de fidélité, vous pouvez contacter le service client Club Total Energie au numéro de téléphone 0 970 808 664. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site pour envoyer votre demande ou remarque. N’oubliez pas de vous inscrire à la Newsletter et de suivre les réseaux sociaux de Club Total Energie pour rester informé des actualités et offres exclusives.
