Vous avez besoin d’entrer en contact avec le service client ou le service après-vente de Pixmania pour obtenir de l’aide ou des informations complémentaires concernant vos commandes?
Voici plusieurs options à votre disposition pour joindre facilement Pixmania et recevoir l’assistance nécessaire.
Contacter Pixmania par téléphone
Pixmania propose deux numéros de téléphone pour répondre à vos demandes :
- 0 892 700 104 (0,34 € TTC / min) est le numéro à composer pour passer une nouvelle commande chez Pixmania ou obtenir des informations sur les produits disponibles. Une équipe dédiée vous guidera tout au long de votre démarche d’achat.
- 09 69 321 020 (prix d’un appel local) est à votre disposition pour toute demande concernant le suivi ou la modification d’une commande déjà effectuée. Assurez-vous d’avoir sous la main votre numéro de commande pour une prise en charge plus rapide.
Le Service Client de Pixmania est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 10h à 17h, afin de répondre à vos besoins de manière adéquate.
En cas d’indisponibilité aux horaires mentionnés ou si vous préférez une autre forme de communication, il est possible de contacter Pixmania par e-mail ou par courrier postal.
Adresse postale du SAV Pixmania
Vous avez également la possibilité de contacter Pixmania par courrier à l’adresse suivante :
Pixmania, Service client 43-47 avenue de la Grande Armée 75217 Paris cedex 16
Accéder à l’espace client Pixmania
Un moyen supplémentaire pour gérer vos demandes est de vous connecter à votre espace client sur le site de Pixmania. En vous authentifiant avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous pourrez suivre l’évolution de vos commandes et envoyer des messages directement à Pixmania pour toute question ou requête spécifique. Cela facilitera le traitement de votre demande par les équipes de Pixmania.
Quelle que soit la méthode choisie, Pixmania s’efforce de fournir un service client complet pour répondre à vos besoins et garantir votre satisfaction.
Si vous avez des réclamations ou des questions sur la procédure de retour, n’hésitez pas à contacter le SAV de Pixmania pour une assistance rapide et efficace.
