Leboncoin, le célèbre site français de petites annonces, a introduit il y a quelques années un système de comptes personnels et professionnels pour offrir aux utilisateurs une meilleure gestion de leurs annonces. Récemment, nous avons reçu le témoignage d’un utilisateur de Leboncoin.fr qui a été alerté par une utilisation frauduleuse de son compte par un tiers.
Voici le message qu’il a partagé avec nous :
« Phishing : je me tourne vers vous car hier, en consultant les annonces sur Leboncoin, j’ai été victime d’une tentative de phishing sur mon compte. Un appareil non autorisé a été détecté dans les Yvelines. J’aimerais obtenir des explications sur la marche à suivre et les éventuelles conséquences de cette intrusion. »
Notre équipe tient à apporter son aide :
Pour contacter le service client de Leboncoin.fr et demander de l’aide suite à une tentative de phishing ou à un blocage de compte, nous vous recommandons de vous rendre sur leur rubrique « Envoyer une demande » disponible dans leur Centre d’Aide en ligne.