Le navigateur Internet Mozilla Firefox, créé par la Mozilla Foundation, est un outil libre et gratuit très populaire. Cependant, comme tout logiciel informatique, il peut présenter des dysfonctionnements, notamment des erreurs de connexion.
Quand vous tentez d’accéder à un site sécurisé et que vous voyez s’afficher un message d’erreur tel que « connexion non certifiée » ou « échec de la connexion sécurisée » sur Firefox, cela signifie que le navigateur détecte un problème potentiel de sécurité sur le site en question. Pour rappel, un site sécurisé est reconnaissable par son adresse commençant par « https:// ». Si vous rencontrez cette erreur, Firefox vous met en garde contre les risques éventuels de visiter ce site.
Pour résoudre ce problème, Firefox propose trois options lors de l’affichage du message d’erreur « connexion non certifiée » :
1. Sortir d’ici : Cette option est la plus sûre si vous ne connaissez pas le site en question.
2. Détails techniques : Cette option vous permettra de comprendre les raisons pour lesquelles le certificat de sécurité est considéré comme invalide, telles qu’une date de certificat expire, un certificat auto-signé, ou un certificat qui n’est pas valable pour le site visité.
3. Je comprends les risques : Cette option doit être utilisée avec précaution, car elle contourne les avertissements de sécurité de Firefox. Si vous êtes certain de la fiabilité du site, vous pouvez suivre ces étapes pour ajouter une exception de sécurité et accéder au site malgré l’avertissement.
Si malgré vos efforts, le problème persiste, vous pouvez contacter le service technique de Mozilla Firefox pour obtenir de l’aide supplémentaire.