Quelle que soit la taille de votre entreprise, les déclarations sociales sont incontournables pour tout employeur. Si vous souhaitez contacter Net Entreprise pour effectuer vos déclarations en ligne ou simplement obtenir des informations, voici comment joindre leur équipe.
Le premier moyen de joindre l’assistance est par téléphone. Il s’agit du moyen le plus direct pour obtenir des réponses à vos questions. Le Groupement d’Intérêt Public qui gère le site peut être contacté au numéro +33 1 58 10 47 00. Vous pouvez poser toutes vos questions gratuitement, à l’exception du coût de l’appel qui peut dépendre de votre opérateur. Pour les appels internationaux, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Il est aussi possible de s’inscrire au service par téléphone, sans frais, mais vous serez redirigé vers le site internet pour compléter votre inscription.
Si vous préférez, l’assistance est également accessible en ligne. En tant que plateforme de déclarations en ligne, Net Entreprise peut être contacté directement sur leur site web. Vous pouvez accéder au formulaire d’inscription à tout moment, 24h/24 et 7j/7. Le site propose une section « Base de connaissances Net Entreprise » avec un moteur de recherche et des rubriques pour faciliter la recherche d’informations. De plus, une page d’astuces est disponible pour les auto-entrepreneurs afin de les accompagner dans leur gestion quotidienne. Des MOOCS sont également proposés pour améliorer les compétences des auto-entrepreneurs.
Enfin, si vous préférez contacter l’assistance par voie postale, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : 4-14, rue Ferrus, 75014 Paris. Il est important de préciser la raison de votre demande. Vous pouvez également faire une demande d’autorisation d’utilisation de logos, textes et contenus à la même adresse, dans le respect des lois sur la propriété intellectuelle et la protection des données personnelles.