Vous êtes passionné par la collection de miniatures, figurines, DVD, livres, etc.? MaCollection.fr est le site fait pour vous. Il propose des informations détaillées sur de nombreuses collections éditées par des grandes marques telles que Le Monde, National Geographic, L’OBS.
Le site MaCollection.fr est maintenu par la société Data Base Factory, un prestataire de services gérant le service client pour différents éditeurs de collections.
Si vous avez passé une commande sur le site et avez besoin d’assistance, vous pouvez contacter le service client pour :
- Réclamer une commande non reçue de miniatures, figurines, DVD ou livres jeunesse.
- Signaler la réception d’un colis non conforme à votre commande.
- Demander un remboursement pour un produit non satisfaisant.
- Obtenir des conseils avant de passer une commande sur MaCollection.fr.
Pour vous aider, voici une liste des numéros de téléphone dédiés, par collection :
Numéros de téléphone pour vos collections :
- Service après-vente pour collection Alpine : 01 75 43 33 12
- Service après-vente pour collection Alpine Belgique : 0 70 66 12 00
- Service après-vente pour collection Apprendre à philosopher : 01 46 40 55 26
- Service après-vente pour collection Atlas du Cosmos : 01 46 40 55 25
- Service après-vente pour collection Barbe Rouge La Collection : 01 46 40 55 13
- Service après-vente pour collection Bien manger avec Laurent Mariotte : 01 46 40 55 18
- Service après-vente pour collection Boule et Bill Belgique : 070 661 200
- Service après-vente pour collection Archéologie Le Monde : 01 46 40 55 17
- Service après-vente pour collection Boule et Bill : 01 46 40 55 11
- Service après-vente pour collection Hetzel Jules Verne : 01 73 73 72 86
- Service après-vente pour collection Le Système Solaire : 01 46 40 86 11
- Service après-vente pour collection Construire votre Delorean : 01 46 40 86 18
- Service après-vente pour collection Construisez votre Delorean Belgique : 070 661 200
- Service après-vente pour collection Construisez la Mercedes Benz 300 SL : 01 46 40 86 02
- Service après-vente pour collection Construisez la Simca Mille : 01 46 40 55 14
- Service après-vente pour collection DC Comics – Le meilleur des super-héros : 01 75 43 31 79
- Service après-vente pour collection DC Comics Belgique : 0 70 66 12 00
- Service après-vente pour collection Disney Mes amis les animaux : 01 46 40 86 15
- Service après-vente pour collection Figurines Marvel, La Collection : 01 46 40 55 05
- Service après-vente pour collection Formula 1 La Collection de Voitures : 01 46 40 86 13
- Service après-vente pour collection France extraordinaire GEO : 01 46 40 86 06
- Service après-vente pour collection Génies des mathématiques : 01 46 40 55 20
- Service après-vente pour collection Gordini : 01 46 40 86 03
- Service après-vente pour collection Gordini Belgique : 0 70 66 12 00
- Service après-vente pour collection Insectes National Geographic : 01 46 40 55 16
- Service après-vente pour collection Je construis la Tour Eiffel : 01 46 40 86 08
- Service après-vente pour collection La Légende de Batman : 01 46 40 55 10
- Service après-vente pour collection La Légende de Batman Belgique : 070 661 200
- Service après-vente pour collection Le Corps Humain NATIONAL GEOGRAPHIC : 01 46 40 55 22
- Service après-vente pour collection Le Masque de Toutankhamon : 01 46 40 55 00
Pour obtenir de l’aide avec le service après-vente pour les différentes collections que vous avez achetées, veuillez contacter les numéros ci-dessous :
– **Le musée idéal – GEO Art et Le Monde** : Pour toute réclamation concernant cette collection, veuillez appeler le 01 46 40 55 09.
– **Les défis de la science** : Si vous avez des questions ou des problèmes avec cette collection, veuillez composer le 01 46 40 55 23 pour contacter le service après-vente.
– **Les grands personnages en BD** : Pour obtenir de l’aide concernant cette collection, veuillez appeler le 01 73 73 72 83.
– **Les Journaux de Guerre – Algérie** : Pour toute assistance concernant cette collection, veuillez contacter le 01 46 40 55 15.
– **Ma collection point de croix** : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette collection, veuillez appeler le 01 46 40 55 02 pour obtenir de l’aide.
– **Maison à colombages** : Pour toute réclamation ou question concernant cette collection, veuillez composer le 01 46 40 86 19 pour contacter le service après-vente.
– **Marvel Jeu d’échecs & Marvel Jeu d’échecs Belgique** : Pour obtenir de l’aide avec l’une de ces collections, veuillez appeler respectivement le 01 75 43 30 85 et le 0 70 66 12 00.
– **Mes animaux du Zoo** : Pour toute assistance concernant cette collection, veuillez contacter le 01 46 40 55 19.
– **MINERAUX DU MONDE & MINERAUX DU MONDE – NATIONAL GEOGRAPHIC** : Si vous avez des questions ou des problèmes avec ces collections, veuillez appeler respectivement le 01 46 40 55 08 et le 01 46 40 55 07 pour contacter le service après-vente.
– **Mythologie** : Pour toute réclamation ou question concernant cette collection, veuillez composer le 01 46 40 55 12 pour obtenir de l’aide.
– **Super-Héros des Films Marvel & Super-Héros des Films Marvel Belgique** : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’une de ces collections, veuillez appeler respectivement le 01 46 40 86 14 et le 070 661 200 pour contacter le service après-vente.
– **Tricot et points créatifs** : Pour toute assistance concernant cette collection, veuillez contacter le 01 46 40 55 21.
– **Voyage dans le COSMOS** : Si vous avez des questions ou des problèmes avec cette collection, veuillez appeler le 01 46 40 55 04 pour obtenir de l’aide.
