La Fnac est un acteur majeur dans le secteur de l’achat de produits multimédias en France. Si vous avez récemment fait l’acquisition d’un smartphone, d’un ordinateur ou de tout autre équipement technologique, il est fort probable que vous ayez opté pour cette enseigne. Pour protéger votre investissement et profiter pleinement de vos nouveaux équipements, la Fnac propose une gamme d’assurances et de garanties étendues à sa clientèle.
Le service Assurance Fnac est là pour répondre à toutes vos interrogations et vous guider dans le choix de la meilleure protection pour vos biens.
Les avantages des assurances Fnac
Lorsque l’on investit dans un produit multimédia, il est essentiel de garantir sa durabilité. Les assurances Fnac offrent divers avantages pour vous aider à maintenir votre équipement en bon état :
- Une couverture tous risques (incluant la perte ou la casse)
- Une prise en charge rapide des réparations
- Une formule complète pour les produits de moins de 3 ans en cas de sinistre
- Un ensemble de services inclus
- Différents avantages et réductions pour les assurés
En complément, des garanties supplémentaires sont disponibles pour une protection renforcée, telles que la garantie de réparation ou le remboursement intégral immédiat en cas de sinistre.
Ces garanties peuvent être étendues selon vos besoins spécifiques. Pour plus de détails sur les offres d’assurances, les tarifs des garanties et les extensions disponibles, vous pouvez consulter la page dédiée sur le site de la Fnac : Protégez-vous contre tous les risques.
Comment contacter le service Assurance Fnac
Si vous souhaitez obtenir des informations ou souscrire à une assurance Fnac, plusieurs moyens de contact s’offrent à vous :
Il n’existe pas de ligne directe dédiée au service Assurance Fnac. Vous devrez donc passer par le service client général de l’enseigne pour toute demande spécifique.
Pour des conseils personnalisés, vous pouvez vous rendre directement au magasin où vous avez effectué votre achat. Les spécialistes du rayon multimédia pourront vous orienter sur les différents types d’assurances disponibles et vous accompagner dans la souscription. En cas d’achat en ligne, vous avez également la possibilité de vous rendre dans un magasin Fnac proche de chez vous pour obtenir de l’aide.
Pour contacter le service client en ligne, voici quelques options à votre disposition :
- Par téléphone : composez le 0892 35 04 05 (disponible du lundi au samedi de 9h à 19h30)
- En utilisant le chat en ligne : rendez-vous sur cette page et cliquez sur « Chatter maintenant » pour entamer une discussion en direct
- En contactant la Fnac via Messenger : cliquez ici pour accéder au service de messagerie instantanée
- En contactant la Fnac via Twitter : connectez-vous et envoyez un message en cliquant ici
