Que vous veniez de souscrire à un contrat EDF ou que vous déménagiez dans un nouveau logement, il est important de connaître les démarches à suivre pour bénéficier de l’électricité ou du gaz. Parfois, il peut arriver que vous n’ayez pas encore accès à l’énergie dans votre nouveau domicile. Dans ce cas, le service de mise en service d’EDF est là pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
La première étape pour ouvrir un compteur de gaz ou d’électricité avec EDF est de contacter le service client par téléphone. Le numéro à composer est le 3004, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également demander un rappel en vous rendant sur cette page.
Une fois en communication avec un conseiller, il vous indiquera si l’intervention d’un spécialiste est nécessaire pour la mise en service du compteur. Parfois, cette opération peut se faire à distance. Il est à noter que cette prestation est payante, et les tarifs sont consultables sur le site d’EDF ici.
Si vous avez d’autres questions concernant votre compteur d’électricité ou de gaz, vous pouvez consulter les pages d’aide mises à disposition par le groupe EDF. Parmi ces ressources, vous trouverez des réponses à des questions fréquemment posées par les clients, telles que les démarches pour une demande d’ouverture de compteur électrique, les frais d’ouverture pour les locataires, ou encore la modification de la puissance du compteur.
N’attendez pas pour faire appel au service mise en service d’EDF, qui saura vous guider tout au long du processus et faciliter l’accès à l’électricité dans votre nouveau foyer.
